三月中旬的一天，连云港市云台山景区信访办的小曹刚上班，信访接待室就来了好几位上访者，他们都是云台街道后关村的村民。“您请坐，先喝杯水，请放心，属于我们管的一定管。”小曹这句话像是颗“定心丸”，让大家情绪平复了许多。据村民们介绍，他们村因为使用了“假农药”致麦苗发黄枯死。此事共涉及全村50余户村民，小麦苗100亩左右，当天来的只是麦苗损坏比较严重的几户人家。

景区信访办主任江颂志了解情况后，立即电话联系景区相关分管领导，并召集景区公安分局、社会事业局和云台街道等有关单位负责同志，及时会办、明确分工，成立联合调查组，第一时间赶赴后关村进行调查。经调查发现，涉案农药并无异样，麦苗发黄多数与用药过量有关，且厂家承诺，如确实是因为农药造成麦苗枯死或减产，将根据每户实际损失情况给予相应补偿，并暂缓销售涉案农药。

经过联合调查组10余天跟踪观察，使用农药的小麦苗已经逐步恢复正常颜色。近年来，云台山景区坚持贯彻落实信访事项简易办理相关文件精神，坚持以群众利益为首位，及时有效落实问题调查处理，用心、用情、用力为群众解忧，赢得了景区群众的信任和赞许。 孙振汉