早上在承德上学的一位小朋友的一个电话把刚睡着的我吵醒了,她给我打电话的目的是让我帮她买一张29号去深圳的火车票.当然她还说了去深圳的目的是乘"十一"假日做个社会调查什么的.我想既然给我打电话那就是她还记得我这个叔叔,所以,我就一口答应了.

　　我按正常的规律打开电脑查找车次,然后给定票点打电话定票.可对方在里电话回复我因为"十一"假日,所以必须亲自去定票点定.无奈之下只能出门前往定票点.

　　当我排了一个小时队在定票窗口说:
　　"定一张29日去深圳的卧铺票."

　　服务员头都不抬地说:"晚上7点.下一位."
　　"什么晚上7点?"我根本没有明白她的意思.

　　"你这个人话怎么这么多啊?不是告诉你晚上7点了吗?"
　　其实我就说了两句话,但我还得耐着性子陪着笑脸说第三句:"晚上7点是什么意思?"

　　这会儿她到是抬起头来了,不过她可是用她的眼神足足鄙视我一分钟.不光如此,她还大声地对我喊道:"29号的火车票晚上7点才开始卖买呢.你听明白了吗?"听她如此大声,不知道的人一定会以为她是在跟一位耳朵有问题的人在说话.

　　"奇怪,干吗卖火车票一定等到晚上7点呢?你怎么不24点在卖呢?"
　　"我告诉你,我现在烦着呢,你有本事把这废话跟铁道部说去.这是他们规定的.你要是在多一句,我就打110报警."

　　我心想:你打119我今天也得跟你玩到底了.
　　可谁想到她还真打了110.
　　......

　　随着警灯的闪烁,小小的火车票代售点热闹了.

　　警察首先让我出示身份证,好在我在香港习惯了,出门身份证永远是带在身上的.当然我也提醒警察让那位报警的女士也同样出示她的证件.可这位女士唯一的证件是一张坐公交车的IC卡.不过她说自己是这个代售点的负责人.

　　说明情况后,110警察让这位女士从新给我解释为什么要晚上七点才卖票.可这位女士还是拉长着脸不依不饶的说我骂她,可在场的人都给我做证本人没有带过一个脏字.

　　其实我也理解,假期临近,买火车票的人多,代售点工作量增加,服务员忙.
　　不就是买张火车票吗,至于这样浪费110的警力吗,我要回身份证多走几步路上别的代售点了不就解决问题吗.

　　......

　　在另一家火车票代带售点我才明白,铁道部规定,所有的车次车票都是提前五天才开始出售,也就是说定29日票要等到25日晚上才可以买.我先不理这是什么鸟规定,接着说定票的事.

　　我在这家定票点填了定票单,服务员让我交五百块钱压金,然后她给了我一张没有任何地址及公章的定票单副联,让我七点以后在来看票.
　　晚上,我六点半就来到这家定票点,可里面外面都是人,说实话,这场面感觉有点像朝鲜政府发救济粮.

　　桌上的电话一直响个不停,服务员在对着定票单往电脑上输入资料,后来的定票者所有的问话,得到的回答都是一样的
　　"不要吵,我们正在电脑抢票呢."

　　都让人不能明白,现而今,铁道部让火车票代售点配置的电脑是用来抢他们的票的.
　　......

　　7点过后,这个售票点经过服务员的努力,一共抢到了29日的27张票.其中19张为短途硬坐票,两张沈阳一张西安三张太原还有两长青岛的硬卧票,而像我这样定长途火车票的,电脑从7点开始售票时已经显示:票已售完!

　　没有买到票我并不在乎,可我在乎的是:
　　铁道部，你们的乘客在"母亲"生日的时候买不到火车票你们知道吗?

　　还想问一句:铁道部 你贵姓?