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07省假日办黄金周
旅游信息预报第一号
http://tour.jschina.com.cn 2007-9-27 15:22:39 来源:江苏网旅游频道
“十一”长假将至,全省各地“黄金周”旅游各项准备工作全面展开。日前,省假日办发出了《关于认真做好2007年“十一”黄金周旅游工作的通知》,要求各地继续以实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标,切实做好“黄金周”各项旅游工作,让广大人民群众享受一个平安、欢乐的长假,为党的十七大胜利召开营造安定、和谐的社会氛围。各地启动了假日旅游协调机制,全省上下旅游部门正以饱满的热情,优质的服务,迎接“十一”黄金周的到来。 一、各主要旅游城市及重点景区情况 南京:为迎接即将到来的旅游高峰,促进本市假日旅游更加健康有序发展,让来宁游客和全市人民度过一个平安顺利的“十一”假期,市假日办20日召开了全市涉旅单位动员大会,要求各相关单位认真做好今年“十一”黄金周的各项准备工作,全面启动旅游协调工作。市旅游局还将联合工商、公安等部门开展假日旅游市场安全检查,规范市场秩序,确保节日期间市民和游客安全。为认真抓好节日期间受理和处理旅游投诉的工作,南京市旅游局将加强节日值班制度,并从今天起向社会公布24小时值班电话52266611和旅游投诉电话025-52260123,确保黄金周期间出现的各种问题能够及时有效地得到解决。 苏州:切实做好本市“十一”旅游黄金周各项工作,全市各级假日旅游协调机构及时传达并认真贯彻吴仪副总理在今年全国假日旅游部际协调会议全体会议上的讲话精神,在总结以往工作经验的基础上,结合今年“十一”黄金周特点,提出要以今年“十一”黄金周为契机,充分展示“天堂苏州、东方水城”城市旅游新形象,全力满足广大人民群众日益增长的旅游需求。一是开展旅游安全大检查。广泛动员全市各旅游企业全面开展安全自查,要求各旅游企业在“黄金周”期间妥善处理好各类突发事件。市假日旅游协调工作领导小组组织了以旅游车船、住宿餐饮、游乐购物等人口密集场所为重点的旅游安全大检查,对检查中发现的问题,提出整改意见,限时整改,消除旅游安全隐患。二是加强旅游市场监管和协调工作。各级旅游部门加强了对旅行社和各相关旅游接待单位督查工作。同时,旅游、公安、交通、城管、工商、物价、园林和技监等部门多次联手对旅游市场进行执法检查,严厉查处违法违规经营行为。三是启动假日预报、宣传、咨询系统。根据全国假日旅游部际协调会议要求,积极做好“十一”黄金周预报统计工作。同时,为了确保及时准确地发布有关信息,苏州市假日旅游协调工作领导小组加强了与报社、电视台、电台、网站等媒体的联络,通过开办旅游专栏和专刊等形式,重点宣传新产品、新线路,做到“十一”黄金周期间旅游重要信息及时报道。此外,全市通过增设咨询点、24小时开通投诉电话等各类便民服务措施,切实落实优质服务承诺。四是各主要旅游区(点)积极筹备“十一”黄金周各项活动。呼应今年“和谐城乡主题年”,全市推出众多的城乡游新产品、新线路,以满足广大游客需求。各旅游区(点)将在“十一”期间轮番上演苏州评弹、江南丝竹、民俗歌舞及民间手工艺表演活动,主要活动有:虎丘金秋庙会、拙政园荷花节、苏州乐园黄金流行音乐节、白马涧生态园原生态音乐周、常熟沙家浜的江苏省龙舟邀请赛等。 周庄古镇:魅力周庄,精彩金秋。古镇精心准备一系列精彩活动来 欢迎来每一位游客。游客可到文化街参与纺织、打铁、竹编等传统手工艺制作,聆听古戏台经典昆曲,感受最传统周庄;观赏舞狮舞龙、挑花篮、荡湖船等传统风情表演,品位最民俗周庄。今年黄金周,周庄更将推出一台经典文化大戏——《四季周庄》大型原生态水上情景表演。《四季周庄》是中国第一部呈现江南原生态文化的水乡实景演出,演出在“小桥、流水、人家”的经典环境里展开,以特有的水乡表现手法,再现中国第一水乡周庄的文化特质和迷人情韵。演出有三个篇章——渔歌、渔妇、渔灯、渔作表现的“水韵周庄”;以春的《雨巷》、夏的《采藕》、秋的《丰收》、冬的《过年》反映的“四季周庄”;迎财神、打田财、阿婆茶、水乡婚庆展示的“民俗周庄”。《四季周庄》将与我们一同穿越时空,解读江南古镇千年的非物质文化密码,品味江南似水柔情的诗画生活。这个黄金周,在周庄欢乐世界还可参加骑马、攀岩、水上飘球、水上自行车等活动。金秋佳节,走进周庄,畅游于江南水乡“小桥、流水、人家”编织的诗与画中,感受着古韵小镇深厚的文化魅力与别致的民俗风情,正如品一杯醇香的陈酿,回味无穷。 同里古镇: 为迎接“十一”黄金周旅游高峰的到来,确保实现“健康、安全、秩序、质量四统一”的目标,今天,市里对景区黄金周前的旅游市场进行执法检查,重点对景区“黄金周”的准备情况、突发事件的应急方案和游船、码头等重点部位的安全工作进行了深入细致的检查。另外,“黄金周”前夕,同里完成了环镇北路、富观街、北图路灯光工程和小川东路景观灯及墙面改造工程。对古镇区重要路口设置了导路标示牌,完善各景点介绍牌,整装扩容了游客旅游服务中心,还开展了食品安全专项检查。 无锡:诚信旅游树新风,放心消费迎“十一”,无锡在全社会倡导诚信旅游服务。 为积极倡导企业诚信经营,维护旅游市场经营秩序,更好地维护广大旅游消费者的合法利益,为即将到来的“十一”国庆黄金周营造良好的旅游环境,近日,无锡市旅游协会携旅行社分会、旅游饭店分会、旅游景区(点)分会、旅游车(船)分会、旅游商品分会向全社会发出《诚信旅游放心消费倡议》。《倡议》分别从五个方面提出诚信旅游服务相关要求:一是对社会守信。各旅游企业要严格遵守国家相关的法律法规,自觉加强企业信用建设,打造优质服务品牌,树立依法经营、诚信经营、规范经营的观念。二是对消费者守信。全面实行旅游价格“透明制”,公开服务项目、标准、价格,无欺骗和误导旅游消费者的行为;规范签订和认真履行旅游合同,无失信、降低服务标准、违约等行为;无虚假、超范围和不正当竞销广告及宣传;经营管理规范,无超范围经营行为,对消费者投诉能够及时、有效地依法解决。三是企业对员工守信。建立公开合理的薪酬、执业等保障和激励机制,按国家规定与员工签订规范劳动合同,按规定交纳社会保险;保证所有从业人员都有相应资质,不断提高从业人员职业道德水平、服务技能水平和诚信服务水平,为广大宾客提供快捷高效、热情周到、个性化、细微化的服务。四是对供应商守信。与依法设立、资信良好的供应商合作,拒绝低于成本的不正当竞争行为,并按时、足额与供应商结清相关费用,决不拖欠款项或变相拒付、少付款项。五是对行业守信。自觉遵守旅游行业的管理规定,认真贯彻落实各项行业标准,规范服务标准和程序,细化服务行为,建立健全现代企业诚信管理制度,不断完善诚信自律制度,自觉接受社会监督,维护旅游市场经营秩序。各旅游企业之间,加强沟通,重约守法,公平竞争,共同发展。为提升《倡议》在全社会的知晓率,提高企业的诚信度,提高中外游客和无锡市民对今年“十一”黄金周旅游的满意度,市假日办除假日旅游咨询电话24小时全天候服务外,还在无锡旅游网上增设了诚信旅游专栏。市文明办、无锡市消费者协会等有关部门还联合开展了“讲文明、对新风,讲诚信、放心消费”等系列活动。 扬州:2007“十一”黄金周旅游景区特色活动丰富多彩。1、瘦西湖风景区:扬州剪纸、漆器、乱针绣表演;茶艺表演;根雕表演;盆景花艺展览;扬州清曲表演;龙须糖制作表演;扬州评话表演;俄罗斯异域风情舞蹈表演;扬州木偶表演;水上花船扬剧表演。2、个园:2007年“个园杯”扬州旅游产品设计竞赛、第七届兰花艺术展、邵志军书画展、民间传统特色手工表演。3、何园“秋过晚清”主题活动,有 “清“装上阵、吉祥中秋、蟾宫折桂、琵琶、古筝等演艺表演和中秋笔会。4、茱萸湾风景区:非洲灵长类珍稀动物展、大型卡通花车巡游、与扬州电视台“小清别宝”栏目合作的民间漆器艺术展、扬州木偶剧团、茱萸湾形象大使的木偶表演等演艺活动。此外,扬州双博馆有《世界运河城市风光图片展》;八怪纪念馆有“月痕笛韵”——仇必鳌书法作品展;汉陵苑有中秋赏月、拜月活动和汉文化大讲堂、汉服表演等活动;大明寺、竹西公园、吴道台宅第、汪氏小苑也准备了精彩的节目。 镇江:加大宣传促销,积极备战“十一”黄金周。对旅游宣传促销工作进行了全面部署,主要有五个方面:一是组团赴苏北线徐州、盐城、淮安,沪浙线上海、杭州、宁波、绍兴等地举办镇江旅游推介会;二是组团赴苏州参加2007年中国国内旅游交易会;三是“宁镇扬”联合赴日本、韩国举办系列旅游宣传促销活动;四是由镇江牵头“宁镇扬马”四市联合赴武汉、重庆、成都举办旅游推介活动;五是成功举办“第七届中国镇江金山旅游文化节暨全国百家旅行社群英会”。各旅游景区(点)和星级旅游饭店等旅游企业正在紧锣密鼓进行备战,各景区点的旅游节庆活动精彩纷呈。主要活动有金山景区“第四届“花漫金山”植物展、焦山风景区“第九届桂花节”、北固山风景区的“北固秋色”园艺花卉造景展、南山风景区第三届“南山长寿节” 活动等。 常州: 今年国庆“十一”黄金周,恰逢“2007中国常州国际动漫艺术周”、“2007中国常州科技经贸洽谈会”同时举办,各景区(点)活动精彩纷呈。常州中华恐龙园将有疯狂火龙钻、雷龙过山车三十多个游乐、表演项目为游客服务,同时耗资千万精心打造的大型水上实景演出《鲁布拉盛典》也将在“黄金周”夜晚展现华丽的风采。“十一”期间,第四届中国(常州)国际卡通数码艺术周博览会将在中华恐龙园召开,电子竞技大赛、动漫影片展播、COSPLAY秀以及动漫嘉年华等内容丰富多彩。 各旅游单位“十一”的准备工作也在积极进行。市区主要旅游区(点)将针对自驾车旅游激增的特点,增辟临时停车场。汽车站和火车站在高峰时段,还将增开应急售票、检票口,以确保游客顺利、便捷地进出。旅游宾馆(饭店)将抓住“黄金周”期间客源大幅度增长的机遇,积极促销,提高服务质量,确保黄金周期间企业名利双收。旅行社加强对导游员的教育培训,进一步提高导游人员的思想和业务水平,还充分发挥大批业余导游的作用,让他们在节日期间为广大游客提供导游讲解服务,以缓解景点讲解员不足的矛盾。旅游客运单位在节前将做好营运车辆的安全检查,保证车况良好、车辆清洁,加强对司乘人员的安全防范教育,确保旅游行车安全。 天目湖旅游度假区:根据“黄金周”工作的特点和要求,度假区制定了详尽的“十一”黄金周准备工作方案。天目湖山水园景区将以“欢乐国庆,欢乐金秋”为主题,面向广大游客推出了一系列精彩活动,而小丑嘉年华是其中的最大看点之一,表演将从10月1日一直延续到10月30日,每天在天目湖山水园大门广场演出四场。 连云港:市假日旅游指挥中心发出通知,要求全市假日旅游指挥中心各成员单位精心组织部署“黄金周”旅游工作,及早启动假日旅游工作机制,高标准、高质量做好各项准备工作。日前,在全市范围组织开展了旅游安全大检查,消除旅游安全隐患。对出租车司机进行安全文明教育,严肃查处非法从事旅游客运和车辆带“病”运营、超载、超时运营等危及游客安全的行为。加强旅游景区、娱乐场所和饭店等公共场所的安全管理。集中对旅游商品质量和景区游乐设施进行一次安全性能检查,切实做好预防食物中毒和其他突发事件的发生。加强联合执法,加大对旅游企业的监管力度,在黄金周到来之前,严肃查处无照经营、不正当竞争、欺客、宰客和销售假冒伪劣旅游商品等行为。 花果山风景区:花果山假日旅游指挥部开展了旅游安全大检查,会同市城管、交通、国土、公安、卫生等职能部门对景区的交通车辆、道路状况、游览游乐设施、游览索道、建设工地、地质灾害、消防设施、护林防火、宾馆饭店等内容进行细致深入的全面安全隐患排查,对检查中发现的安全隐患进行了现场整改和落实限期的整改。 二、交通预订情况 交通部门严阵以待,确保节日安全有序。为应对中秋、国庆客流高峰,各地分别根据自身运营线路特点合理调整了运力。 三、住宿预订情况 详见《主要旅游城市和景区“十一”黄金周期间客房预订情况表》。
江苏省假日旅游协调领导小组办公室
二○○七年九月二十四日 主要旅游城市和景区“十一”黄金周期间客房预订情况表
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