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徐州拉开高质量创建国家全域旅游示范区的序幕
2018-10-19 14:51:00  来源:新华日报  
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  2017年12月12日至13日,习近平总书记视察徐州时,高兴地夸赞说:“徐州像杭州了。”这是对徐州这些年来城市景观和生态环境的改变给予的充分肯定,也是对徐州旅游业发展的褒奖。

  近年来,徐州市委、市政府高度重视旅游业发展,紧紧围绕创建国家全域旅游示范区的发展目标,瞄准打造区域旅游中心城市和千亿元旅游产业定位,以全域旅游为导向,着力整合旅游资源,推进项目建设,持续完善旅游基础设施,打造旅游品牌,健全服务体系,优化城市环境,完善城市功能,提升城市品质,旅游产业的发展呈现爆发式增长的良好态势。

  创新政策体制 保障力度空前强大

  《徐州市旅游业发展“十二五”规划》《徐州旅游总体规划》《徐州市关于进一步加快发展旅游业的意见》《徐州旅游奖励办法》《关于加快推进全域旅游改革发展意见》《徐州市“十三五”旅游业发展规划》《关于推进国家全域旅游示范区创建工作的实施意见》……

  近年来,徐州市委、市政府将发展全域旅游作为适应经济发展和城市转型的重要抓手,坚持理念先行,从战略和制度层面进行顶层谋划,把发展全域旅游提升到徐州市发展战略层面的高度,加大对旅游业的政策保障,相继出台多项政策文件,各县(市)区也纷纷出台了有关旅游的总规和一系列专项规划编制,进一步明确了徐州旅游业的发展思路、总体目标、市场定位、空间布局、产品建设、要素配套、发展保障等重大事项,为徐州旅游的发展提供了可靠的政策保障。

  推进项目建设 产品体系丰富多彩

  窑湾古镇、徐州乐园、潘安湖、蟠桃佛教文化景区、大洞山景区、督公湖景区、吕梁山景区、沛县千岛湿地、汉皇祖陵景区、大龙湖度假区……

  一批投资大、规模大、转型升级带动力强的龙头项目相继落成并对外开放,楚汉文化游、山水休闲游、彭祖养生游、红色经典游和宗教祈福游等精品特色旅游线路熠熠生辉。

  以旅游业供给侧改革为突破点,徐州市注重加大旅游产品供给力度,积极实施旅游项目招商引资。在2017中国徐州(上海)旅游招商推介会,签约项目24个,其中投资类19个、旅行商5个,总投资金额1067.9亿元。在2017徐州第十一届汉文化旅游节暨旅游招商推介会上,23个重点旅游项目成功签约,总投资金额741.1亿元。招商的47个项目中,旅游特色小镇项目12个、乡村旅游类项目8个、文化旅游商业综合体项目4个、旅游特色餐饮项目1个、休闲商业项目1个、新建酒店类项目4个、提档升级项目3个,旅游服务新业态项目5个。这些项目单体投资大、业态新,带动性强,将成为徐州旅游转型升级的有力支撑。当前,徐州已形成以汉文化为主体,以云龙湖集聚区、贾汪集聚区为两翼的“蝶型”旅游发展大格局。

  突出提档升级 品质提升成效显著

  全国优秀旅游城市、国家森林城市、国家卫生城市和国家生态园林城市、国家文明城市、联合国人居奖……

  “一城青山半城湖”成为徐州城市的靓丽名片。

  2016年2月,贾汪区被正式列入国家全域旅游示范区首批创建名单;

  2016年8月,云龙湖景区成功创建国家5A级景区,实现了徐州5A级景区零的突破;户部山景区被批准为国家4A级旅游景区,大龙湖景区创建为省级旅游度假区,郡岭庄园获评江苏省首批五星级乡村旅游区。

  徐州旅游品牌影响力不断提升,“走遍五洲,难忘徐州”的口号被广泛宣传。

  徐州市坚持以旅游品牌创建为抓手,围绕品牌品质的培育,以规划为指导,以资源为依托,抓需求导向,抓科学规划、精心策划、重点谋划,大力实施旅游景区提档升级工程,积极指导景区不断丰富景区内涵,完善旅游服务配套设施,加强综合管理水平。目前,徐州市共有A级景区数量78家,省级旅游度假区3家,乡村旅游示范点61家,旅游星级饭店66家,旅行社203家。省级特色景观旅游名镇4个、省级特色景观旅游名村3个。

  强化宣传营销 影响力不断提升

  2012年,共接待海内外游客2772万人次,同比增长12%;实现旅游收入331.23亿元, 同比增长17.5%;

  2013年,共接待海内外游客3087.2万人次,同比增长12.2%;实现旅游总收入368.5亿元,同比增长15.71%;

  2014年,共接待国内外游客3570万人次,旅游总收入430.5亿元,两项指标同比均增长15.5%;

  2015年,共接待海内外游客4008.69万人次,同比14.51%;旅游总收入494.02亿元,同比增长17.94%;

  2016年,共接待国内外游客4520万人次,同比增长13%;旅游业总收入573亿元,同比增长16.4%;

  2017年,接待国内游客4963 万人次,同比增长12.9%,旅游业总收入667亿元,同比增长16.4%;

  据徐州旅游大数据统计,2018年1至8月徐州市接待外省、外市游客总量为54,661,307人次,同比增长25.08%,全体游客平均停留时长为2.92天。其中,外省游客总量4,108万人次,占比75.15%,省内跨市游客总量1,358万人次,占比24.85%。

  徐州市积极实施旅游精准营销策略,不断创新宣传形式,加大推介力度,开拓新的客源地,徐州旅游的影响力越来越大。一是加强主流媒体宣传。精心设计制作徐州旅游宣传片,在中央电视台播放徐州旅游形象宣传广告,积极在江苏卫视《新时空》栏目、上海南京路铛铛车车体广告、江苏广播等投放旅游宣传广告。通过央视、高铁、网络、新媒体、传统媒体、展会等形式广泛宣传,“品两汉文化,赏山水美景,走遍五洲 难忘徐州”的城市旅游品牌得到大力推广。二是积极参加国际旅展和展销会。每年组团参加香港国际旅展、海峡两岸台北旅展、澳门旅游展等。派员参加国内外旅游促销活动,连续数年跟随省局的促销团参加了东南亚国家、澳大利亚、新西兰、加拿大、美国等国家的旅游推介会。借助旅游展会和推介会的平台,与国际旅行商进行了广泛的接洽,宣传推介了丰富的旅游资源、产品和线路,进一步提升徐州旅游在国外旅游市场的知名度和影响力。三是多种形式拓宽推介渠道,展示徐州旅游形象。甄选旅游宣传画册、单张宣传品、旅游宣传折页、适合境外市场的各类旅游宣传线路及产品、旅游宣传推广音像资料及富有地方特色的小纪念(礼)品等,通过江苏旅游(港澳)推广中心和徐州(日本)旅游宣传推广中心,通过境外网站和线下实体开展常态化旅游宣传活动,中国徐州汉文化旅游节、花朝节、银杏节等旅游节庆主题活动都在境外引起了广泛关注。四是举办旅游节庆主题活动,加强对外人文交流。徐州市坚持特色办节,已成功举办了中国徐州十一届汉文化旅游节。经过多年的精心运作,汉文化旅游节已成为徐州独有的特色节庆品牌和展示徐州深厚汉文化底蕴与丰富旅游资源的重要平台,在国内外的影响力也在不断扩大。五是深化与旅游OTA及网媒合作,建立“互联网+旅游目的地”营销体系。与国内品牌网站携程、同程、百度、腾讯、中国网、中国江苏网、蚂蜂窝以及日本RETRIP等网站开展合作,全面系统地发布徐州旅游信息,宣传旅游资源。创新合作模式。六是围绕“徐州号”高铁品牌列车冠名项目开展组合式营销推广。一场高铁沿线城市(上海)推广活动+3个高铁站(上海虹桥、苏州、无锡)形象广告上刊+“徐州号”高铁列车首发新闻发布会、“徐州号”高铁列车首发仪式+“徐州号”大冠名广告投放,四合一组合式推广,超越传统广告单项传播模式,形成集聚力量,促进徐州旅游品牌形象提升,得到了关心徐州旅游的各界人士一致好评。

  加快设施完善 服务环境持续优化

  徐州市以提升旅游公共服务体系建设为突破口,突出供给侧结构性改革,突出发展模式创新,大力优化旅游服务环境,不断完善旅游基础设施,旅游公共服务建设上了一个新台阶,较好地走出了推动徐州旅游公共服务体系建设全域化、智慧化、平台化、市场化的新路子。

  2016年5月,徐州建成并运营全省第一个集游客集散、综合服务、信息发布、智慧旅游、旅行社集聚、旅游产品研发展示“六位一体”的省级旅游服务中心,一个崭新的徐州“互联网+旅游目的地”全域旅游公共服务体系初步建成。一是功能转型,推动旅游公共服务体系全域化。徐州市着力构建覆盖全市的旅游咨询服务体系,为市民和游客提供一站式服务。目前已高标准建成了省级的徐州旅游服务中心、市级的5个旅游重点县区和19个旅游重点景区旅游服务分中心。二是资源整合,推动旅游公共服务方式平台化。徐州旅游服务中心自主研发了徐州旅游OTA平台,着力打造“互联网+旅游目的地”徐州模式。建成了全省第一个智慧旅游综合管理服务平台,首次实现了整合多个应用系统的数据综合管理、系统分析和综合服务,全面提升旅游信息化水平,江苏省信息化领导小组评选为2015年度“智慧江苏建设重点工程,江苏省‘旅游+互联网’模式创新优秀项目”、2016年度江苏省“互联网+智慧旅游示范项目”;全国智慧旅游高峰论坛组委会授予“2016年度智慧旅游创新实践奖”。三是开放合作,推动旅游公共服务动力市场化。徐州旅游公共服务体系建设,按照“政府主导,市场导向,企业参与”思路,积极引进和培育大型旅游企业参与运营管理。2016年,在厕所建设过程中探索出的“联动管理”“以商养厕”“多元化建设”等成功经验,在江苏省旅游公共服务优化工程现场推进会上予以推广;徐州被国家旅游局评为“2015年厕所革命先进市”。

  徐州高质量创建国家全域旅游示范区,力已聚,时已至,势已成。当前,市各地各部门正齐心合力、乘势而上、借势而为、造势而进,不断创新发展思路,不断探索新的举措,不断寻求新的突破,加快打造千亿级旅游产业,为谱写“两聚一高”新实践、建设“强富美高”新徐州作出更大贡献。

  2017年12月12日至13日,习近平总书记视察徐州时,高兴地夸赞说:“徐州像杭州了。”这是对徐州这些年来城市景观和生态环境的改变给予的充分肯定,也是对徐州旅游业发展的褒奖。

  近年来,徐州市委、市政府高度重视旅游业发展,紧紧围绕创建国家全域旅游示范区的发展目标,瞄准打造区域旅游中心城市和千亿元旅游产业定位,以全域旅游为导向,着力整合旅游资源,推进项目建设,持续完善旅游基础设施,打造旅游品牌,健全服务体系,优化城市环境,完善城市功能,提升城市品质,旅游产业的发展呈现爆发式增长的良好态势。

  创新政策体制 保障力度空前强大

  《徐州市旅游业发展“十二五”规划》《徐州旅游总体规划》《徐州市关于进一步加快发展旅游业的意见》《徐州旅游奖励办法》《关于加快推进全域旅游改革发展意见》《徐州市“十三五”旅游业发展规划》《关于推进国家全域旅游示范区创建工作的实施意见》……

  近年来,徐州市委、市政府将发展全域旅游作为适应经济发展和城市转型的重要抓手,坚持理念先行,从战略和制度层面进行顶层谋划,把发展全域旅游提升到徐州市发展战略层面的高度,加大对旅游业的政策保障,相继出台多项政策文件,各县(市)区也纷纷出台了有关旅游的总规和一系列专项规划编制,进一步明确了徐州旅游业的发展思路、总体目标、市场定位、空间布局、产品建设、要素配套、发展保障等重大事项,为徐州旅游的发展提供了可靠的政策保障。

  推进项目建设 产品体系丰富多彩

  窑湾古镇、徐州乐园、潘安湖、蟠桃佛教文化景区、大洞山景区、督公湖景区、吕梁山景区、沛县千岛湿地、汉皇祖陵景区、大龙湖度假区……

  一批投资大、规模大、转型升级带动力强的龙头项目相继落成并对外开放,楚汉文化游、山水休闲游、彭祖养生游、红色经典游和宗教祈福游等精品特色旅游线路熠熠生辉。

  以旅游业供给侧改革为突破点,徐州市注重加大旅游产品供给力度,积极实施旅游项目招商引资。在2017中国徐州(上海)旅游招商推介会,签约项目24个,其中投资类19个、旅行商5个,总投资金额1067.9亿元。在2017徐州第十一届汉文化旅游节暨旅游招商推介会上,23个重点旅游项目成功签约,总投资金额741.1亿元。招商的47个项目中,旅游特色小镇项目12个、乡村旅游类项目8个、文化旅游商业综合体项目4个、旅游特色餐饮项目1个、休闲商业项目1个、新建酒店类项目4个、提档升级项目3个,旅游服务新业态项目5个。这些项目单体投资大、业态新,带动性强,将成为徐州旅游转型升级的有力支撑。当前,徐州已形成以汉文化为主体,以云龙湖集聚区、贾汪集聚区为两翼的“蝶型”旅游发展大格局。

  突出提档升级 品质提升成效显著

  全国优秀旅游城市、国家森林城市、国家卫生城市和国家生态园林城市、国家文明城市、联合国人居奖……

  “一城青山半城湖”成为徐州城市的靓丽名片。

  2016年2月,贾汪区被正式列入国家全域旅游示范区首批创建名单;

  2016年8月,云龙湖景区成功创建国家5A级景区,实现了徐州5A级景区零的突破;户部山景区被批准为国家4A级旅游景区,大龙湖景区创建为省级旅游度假区,郡岭庄园获评江苏省首批五星级乡村旅游区。

  徐州旅游品牌影响力不断提升,“走遍五洲,难忘徐州”的口号被广泛宣传。

  徐州市坚持以旅游品牌创建为抓手,围绕品牌品质的培育,以规划为指导,以资源为依托,抓需求导向,抓科学规划、精心策划、重点谋划,大力实施旅游景区提档升级工程,积极指导景区不断丰富景区内涵,完善旅游服务配套设施,加强综合管理水平。目前,徐州市共有A级景区数量78家,省级旅游度假区3家,乡村旅游示范点61家,旅游星级饭店66家,旅行社203家。省级特色景观旅游名镇4个、省级特色景观旅游名村3个。

  强化宣传营销 影响力不断提升

  2012年,共接待海内外游客2772万人次,同比增长12%;实现旅游收入331.23亿元, 同比增长17.5%;

  2013年,共接待海内外游客3087.2万人次,同比增长12.2%;实现旅游总收入368.5亿元,同比增长15.71%;

  2014年,共接待国内外游客3570万人次,旅游总收入430.5亿元,两项指标同比均增长15.5%;

  2015年,共接待海内外游客4008.69万人次,同比14.51%;旅游总收入494.02亿元,同比增长17.94%;

  2016年,共接待国内外游客4520万人次,同比增长13%;旅游业总收入573亿元,同比增长16.4%;

  2017年,接待国内游客4963 万人次,同比增长12.9%,旅游业总收入667亿元,同比增长16.4%;

  据徐州旅游大数据统计,2018年1至8月徐州市接待外省、外市游客总量为54,661,307人次,同比增长25.08%,全体游客平均停留时长为2.92天。其中,外省游客总量4,108万人次,占比75.15%,省内跨市游客总量1,358万人次,占比24.85%。

  徐州市积极实施旅游精准营销策略,不断创新宣传形式,加大推介力度,开拓新的客源地,徐州旅游的影响力越来越大。一是加强主流媒体宣传。精心设计制作徐州旅游宣传片,在中央电视台播放徐州旅游形象宣传广告,积极在江苏卫视《新时空》栏目、上海南京路铛铛车车体广告、江苏广播等投放旅游宣传广告。通过央视、高铁、网络、新媒体、传统媒体、展会等形式广泛宣传,“品两汉文化,赏山水美景,走遍五洲 难忘徐州”的城市旅游品牌得到大力推广。二是积极参加国际旅展和展销会。每年组团参加香港国际旅展、海峡两岸台北旅展、澳门旅游展等。派员参加国内外旅游促销活动,连续数年跟随省局的促销团参加了东南亚国家、澳大利亚、新西兰、加拿大、美国等国家的旅游推介会。借助旅游展会和推介会的平台,与国际旅行商进行了广泛的接洽,宣传推介了丰富的旅游资源、产品和线路,进一步提升徐州旅游在国外旅游市场的知名度和影响力。三是多种形式拓宽推介渠道,展示徐州旅游形象。甄选旅游宣传画册、单张宣传品、旅游宣传折页、适合境外市场的各类旅游宣传线路及产品、旅游宣传推广音像资料及富有地方特色的小纪念(礼)品等,通过江苏旅游(港澳)推广中心和徐州(日本)旅游宣传推广中心,通过境外网站和线下实体开展常态化旅游宣传活动,中国徐州汉文化旅游节、花朝节、银杏节等旅游节庆主题活动都在境外引起了广泛关注。四是举办旅游节庆主题活动,加强对外人文交流。徐州市坚持特色办节,已成功举办了中国徐州十一届汉文化旅游节。经过多年的精心运作,汉文化旅游节已成为徐州独有的特色节庆品牌和展示徐州深厚汉文化底蕴与丰富旅游资源的重要平台,在国内外的影响力也在不断扩大。五是深化与旅游OTA及网媒合作,建立“互联网+旅游目的地”营销体系。与国内品牌网站携程、同程、百度、腾讯、中国网、中国江苏网、蚂蜂窝以及日本RETRIP等网站开展合作,全面系统地发布徐州旅游信息,宣传旅游资源。创新合作模式。六是围绕“徐州号”高铁品牌列车冠名项目开展组合式营销推广。一场高铁沿线城市(上海)推广活动+3个高铁站(上海虹桥、苏州、无锡)形象广告上刊+“徐州号”高铁列车首发新闻发布会、“徐州号”高铁列车首发仪式+“徐州号”大冠名广告投放,四合一组合式推广,超越传统广告单项传播模式,形成集聚力量,促进徐州旅游品牌形象提升,得到了关心徐州旅游的各界人士一致好评。

  加快设施完善 服务环境持续优化

  徐州市以提升旅游公共服务体系建设为突破口,突出供给侧结构性改革,突出发展模式创新,大力优化旅游服务环境,不断完善旅游基础设施,旅游公共服务建设上了一个新台阶,较好地走出了推动徐州旅游公共服务体系建设全域化、智慧化、平台化、市场化的新路子。

  2016年5月,徐州建成并运营全省第一个集游客集散、综合服务、信息发布、智慧旅游、旅行社集聚、旅游产品研发展示“六位一体”的省级旅游服务中心,一个崭新的徐州“互联网+旅游目的地”全域旅游公共服务体系初步建成。一是功能转型,推动旅游公共服务体系全域化。徐州市着力构建覆盖全市的旅游咨询服务体系,为市民和游客提供一站式服务。目前已高标准建成了省级的徐州旅游服务中心、市级的5个旅游重点县区和19个旅游重点景区旅游服务分中心。二是资源整合,推动旅游公共服务方式平台化。徐州旅游服务中心自主研发了徐州旅游OTA平台,着力打造“互联网+旅游目的地”徐州模式。建成了全省第一个智慧旅游综合管理服务平台,首次实现了整合多个应用系统的数据综合管理、系统分析和综合服务,全面提升旅游信息化水平,江苏省信息化领导小组评选为2015年度“智慧江苏建设重点工程,江苏省‘旅游+互联网’模式创新优秀项目”、2016年度江苏省“互联网+智慧旅游示范项目”;全国智慧旅游高峰论坛组委会授予“2016年度智慧旅游创新实践奖”。三是开放合作,推动旅游公共服务动力市场化。徐州旅游公共服务体系建设,按照“政府主导,市场导向,企业参与”思路,积极引进和培育大型旅游企业参与运营管理。2016年,在厕所建设过程中探索出的“联动管理”“以商养厕”“多元化建设”等成功经验,在江苏省旅游公共服务优化工程现场推进会上予以推广;徐州被国家旅游局评为“2015年厕所革命先进市”。

  徐州高质量创建国家全域旅游示范区,力已聚,时已至,势已成。当前,市各地各部门正齐心合力、乘势而上、借势而为、造势而进,不断创新发展思路,不断探索新的举措,不断寻求新的突破,加快打造千亿级旅游产业,为谱写“两聚一高”新实践、建设“强富美高”新徐州作出更大贡献。

标签:徐州;全域旅游
责编:梅源
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