今年暑假国内旅游市场再现“流动的中国”景象。交通运输部7月底发布数据显示,自7月1日暑运启动以来,全社会跨区域人员流动量日均达到1.7亿人次,同比增长2.6%。自驾覆盖的人群更广、被使用的频次更高,自驾游逐渐成为游客最常选择的出行方式之一。
8月14日,携程发布《2024年暑期租车自驾报告》(以下简称报告)。报告显示,2024年暑期国内租车自驾订单量同比去年增长超40%;暑期单日订单量刷新平台历史高峰,同比增长50%;租车人均花费较去年暑期上涨20%。海外自驾游同样火爆,携程平台上海外租车订单量同比增长160%,海外租车销售额同比增长150%,最长自驾租期长达90天。
对“班味”Say No!高品质自驾游为美好旅行保驾护航
凭借灵活及便捷性,自驾短途旅行被年轻人视作“淡班精华”。无论是一头扎进公园,吸氧20分钟;还是周末逃离城市,拥抱自然之美。“说走就走,随时取还”很大程度满足了打工人“去班味”的基本要求。而携程租车在暑期前推出的“自助取还”和“无忧租一口价”服务进一步提升打工人租车体验。
自助取还功能可以帮助用户一站式完成取车还车,避免了人工等候时间。截至今年暑期,携程“自助取还”已覆盖全国近500个城市的200多种车型。行业首创“无忧租一口价”产品上线一个月,已覆盖20个城市,超150款车型,订单周复合增长40%,车损争议率下降80%,整体客户满意度提升10%。成都、三亚、贵阳、昆明、哈尔滨、海口、西安、广州、乌鲁木齐成为暑期“无忧租一口价”租车订单热门目的地。“无忧租一口价”旨在帮助用户解决苦恼的车损、费用争议问题,推动国内租车行业进入注重优质服务的新时代。
新客连续五年持续上涨 “后浪”00后自驾客同比增长77%
报告显示,2020至2024年暑期新客租车订单数持续增长。2024年新客订单数量突破60万单,同比去年增长两成,较2020年增长近5倍。从自驾人群来看,80后、90后依旧是暑期自驾游的主力军,其中,80后占比39%,90后占比37%。
值得一提的是00后增势最为迅猛,租车订单相较去年增长77%。其中,一线及新一线热门城市仍然是“后浪”们出行的活跃区,00后出行TOP10客源地分别为北京、上海、成都、广州、深圳、杭州、西安、武汉、重庆、南京。
以“年轻人消费引力场”成都为例,凭借二次元、亚文化、国漫国潮、游戏、电竞、Citywalk等多元潮流优势,近几年吸引了一众年轻人前来打卡。携程数据显示,今年以来,国内00后前往成都的订单量同比去年增长近三成,00后在成都夜游的旅游订单量同比去年增长近四成。杜甫草堂、成都自然博物馆、都江堰景区、成都大熊猫繁育研究基地、青城山等景区迎来了一批又一批的年轻人自驾前往打卡。今年暑期,成都位列全国00后热门旅游目的地第三,仅次于北京、上海,四至十位分别为广州、杭州、重庆、南京、西安、长沙、深圳。
手握方向盘演绎“玫瑰人生” 女性租车订单同比大涨72%
演绎着“玫瑰人生”的女性用户也不断涌入自驾赛道。报告显示,近五年女性租车订单占比持续增长,今年暑期女性租车订单占比达41%,首次突破四成大关,订单量同比去年增长72%。其中90后女性自驾热情最高,订单占比达37%。海南环岛线、滇西大环线、新疆大环线、甘南环线、内蒙古大兴安岭环线热度最高。在西北欣赏大漠戈壁,在沙滩追一场海边落日,去新疆感受李娟笔下的阿勒泰,去茫茫草原看牛羊成群……更多女性踏上一人一车的旅途走得越来越远。
海外自驾火爆 巴黎奥运会激发自驾热情订单增长5倍
巴黎奥运会推动暑期欧洲旅游火爆。今年暑期携程平台欧洲租车订单总量同比增长170%,法国租车订单同比去年增长140%。巴黎的租车订单量增速位列欧洲首位,同比增长5倍。法国其他城市增幅同样显著,波尔多、马赛、里昂租车订单量同比增量均超过200%。
报告显示,暑期海外租车自驾的平均租期为6.2天,用户平均提前24.5天预订租车,单均租车花费1600元,较去年单均租车花费降低5%。无论是美国加州一号公路,还是澳大利亚大洋路、法国阿尔卑斯大道、阿根廷40号国家公路……越来越多人通过自驾的方式看世界。今年暑期海外自驾游热门十大目的地国家是:美国、日本、泰国、英国、澳大利亚、加拿大、马来西亚、韩国、意大利、法国。
“上山入海” 暑期自驾滨海游、户外游成行业增长点
暑期出行时间充裕,更多消费者选择长途自驾旅行。报告显示,长途自驾订单占比达64%,国内自驾用户平均提前4.6天预订车辆。从车型选择来看,长途组团自驾首选坦克300,亲子晒娃偏爱别克GL8,海滨城市兜风更多人选ModelY。
避开热门景点,越来越多游客通过自驾去发掘小众宝藏目的地,去天水来碗正宗麻辣烫,在贵州村BA现场应援呐喊……尽管一线、“新一线”城市仍占出行大头,但出行目的地分散化也是显著趋势。报告显示二线城市租车订单占比同比去年暑期增长3个百分点,三线及以下城市同比增长2个百分点。
从整体订单来看,暑期租车热门目前十名分别是:成都、乌鲁木齐、三亚、贵阳、海口、昆明、西宁、大理市、上海、西安。其中乌鲁木齐、西宁等西北热门城市订单量同比增长超20%。
徒步、爬山、潜水等个性化户外运动也成为自驾游的动因。报告显示,今年暑假,三亚、海口、青岛、威海、大连、烟台、福州、厦门、珠海、汕头成为国内热门自驾海滨城市。此外暑期爬山热门目的地有安徽黄山、江西武功山、山东泰山、江西三清山、四川四姑娘山、陕西华山。暑期徒步热门目的地有云南雨崩、新疆喀拉峻、西藏墨脱、亚丁大转山。暑期热门潜水目的地有三亚、南宁、珠海、厦门。人们在一次次追寻热爱的旅程中注入能量,探寻旷野的边界。
携程租车作为携程旗下全球租车预订服务平台,凭借聚合型平台优势不断整合全球租车供应链资源,以优质服务为发力点,致力成为用户首选的租车服务品牌。目前携程租车国内业务已覆盖超700座城市,总计拥有合作商家超5500家,门店覆盖14000多家。全球范围内覆盖200多个国家和地区,超15万家门店,支持12种语言。截至目前,携程租车中心已在全国41个交通枢纽站提供一站式“落地到站取还”服务,覆盖24省30城;未来携程租车将持续提升服务质量,为全球消费者带来更加优质且愉悦的租车出行体验。