日前,文化和旅游部印发通知,发布2022年文化和旅游数字化创新实践案例,江苏省社保卡文旅一卡通融合改造工程、宜兴全域旅游总入口、“宁艺通”——南京社会艺术水平考级线上监管与服务平台入选优秀案例。这三个项目的集体入选,是全省文旅部门加快文旅领域数字政府建设,推进“一网通办”“一网统管”,推动数字技术在文旅行业广泛应用,加快文旅产业数字化转型升级,促进文旅消费提质扩容的阶段性成果,体现了全省文旅部门的担当作为。
去年以来,省文化和旅游厅探索推进文旅领域数字化建设,成立数字化工作领导小组,研究制定《江苏文化和旅游领域数字化建设实施方案》,明确了到2025年,全省文化和旅游领域数字化建设的总体目标、重点任务、保障措施和职责分工。目前已建成江苏智慧文旅平台,现归集原始数据1.97亿条,向省政务办推送数据6千多万条,初步实现系统整合、“一网统管”;积极开展“上云上线”实践,实行线上线下融合、演出演播并举,推出一批线上文旅产品,推动常态化疫情防控下文旅创新发展。
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一、构建文旅行业“一卡通”服务新业态,制定全省文旅行业服务统一标准。
二、聚焦文旅行业发展新场景,统一采集、归集客情数据。
三、打造对客服务新产品,实现购票、入园、服务、评价的“一屏闭环”。
四、提供保护客户隐私数据新服务,加固数据传输和交互的安全性。
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一、创新整合平台资源,培育宜兴文旅聚合开放新生态。
二、精准解决突出问题,助力文旅融合和文旅产业发展。
三、精心开发特色功能,顺应智慧文旅发展新潮流。
四、坚持常态监管运营,促进社会和经济效益稳提升。
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一、重点建设了考级活动备案信息管理、考级活动日常监管、承办单位等级评定、在线考级以及考级展演等五大功能模块。
二、利用大数据技术架构,实现了省市区三级的数据贯通和高效共享。
三、利用视频传输等直播技术,实现了线下艺术考级活动的实时监管和线上考级服务。
四、利用人脸识别技术,实现了艺术考级活动的精确监管。