在刚刚结束的中秋国庆假期,不少游客对“人山人海”这个成语想必又有了切身体会。不管是周末还是长假,江苏旅游人气一直很高,据省文旅厅统计,今年中秋国庆8天假期,全省共接待国内游客7118.48万人次,同比增长104.7%。
旅游市场全面复苏,江苏移动为广大游客“解锁”了多种新奇体验。手机上选择一条林荫道,细嗅迎风吹来的桂花香;戴上VR眼镜,探寻一场专属于您的花果山“云游之旅”;行走在博物馆中,穿越一段时光和历史对话。移动5G技术将古迹、名胜、非遗等与现代科技相融合,为当地旅游景区“出谋划策”,培育“文旅+”新业态新场景。
打造南京景区管理“最强大脑”
树是梧桐树,城是南京城。南京作为中国历史文化名城之一,不仅弥漫着六朝古都的气息,散发着古朴与浪漫,还是中国著名的商业中心。
南京智慧旅游大数据运行监测平台显示,中秋国庆长假8天(9月29日—10月6日),全市纳入监测的重点景区景点、乡村旅游、文博场馆接待游客1618.2万人次,较2022年同期上涨102.2%。
庞大客流量的背后,是有效调度与智慧化管理。不论在中山陵、玄武湖还是夫子庙,都实现了“一屏观全局”的智慧化管理。南京以“南京智慧旅游大数据监测平台”为核心,依托江苏移动的大数据和算力优势,成功实现景区客流量的实时掌握。
“虽然游客很多,但我依然可以顺利进入景区,并未耽误接下来的行程。”正在游览中山陵景区的王同学说。
“智慧旅游”大屏的数据每15分钟便更新一次,为工作人员有效管控人流进出闸机提供保障。在移动大数据技术的支撑下,景区客流管理工作游刃有余,游客旅游舒适度也得到充分保证。借助该平台,游客能够即时、准确地获知景区、文博场所、乡村旅游点等客流情况、游览舒适度如何,便于错峰出游。同时,平台通过对海量数据的综合分析,为文旅公共服务配套、市场营销、应急管理等提供数据支撑,帮助管理部门在国庆假期人流量巨大的情况下,依然可以有序开展相关运营工作。
让“诗”和“远方”触手可及
江苏移动充分发挥5G网络优势,推动5G与物联网、虚拟现实、增强现实等技术融合,通过5G+高清摄像头、5G+无人机等应用,赋能景区智慧化管理,提升游客出游体验。
金秋十月的花果山,大自然用“魔法”为群山披上一层朦胧的金色,色彩淡浓交替相得益彰,一幅秋意山水画唯美铺展。来自苏州的夏清来到大圣故里——花果山,在景区工作人员的指引下,通过游客中心内的“5G+智慧景区”平台了解花果山的整体布局。尽收眼底的西游圣境让夏清兴奋不已:“真有了到此一游的感觉。”通过AI技术在水帘洞景点拍照后,夏清与家人一起兴奋地乘上通往江苏海拔最高峰——玉女峰的景交车。游客获得良好体验,是江苏移动与文旅部门深度合作、全面提升智慧旅游平台运行效率的缩影。
连云港花果山5G智慧景区项目,依托江苏移动5G技术优势,通过高清摄像头将景区视频资源实时上传至云端进行“慢直播”,实现线上“云游”,让五湖四海的游客尽享置身仙境的奇幻体验。此外,利用5G+无人机搭载5G机载通信终端,景区工作人员可针对景区环境开展热点巡检、交通巡检和地质勘察等多项工作。连云港花果山5G智慧景区的建设不仅为游客带来更多选择,也有效助力景区实现数智化管理。
开启博物馆奇妙之旅
当前,我国博物馆的功能正在从传统的展览教育和文物保护向休闲娱乐、教育和文化旅游转变,越来越多的博物馆利用物联网、大数据、云计算、人工智能等新兴技术,创新展览形式和服务手段。
“一起去逛博物馆好吗?”中秋国庆长假期间,除了主题乐园、知名山岳、古朴村镇等热门出游主题,许多市民还会带家人开启一场“博物馆奇妙之旅”。
镇江醋文化博物馆被列入2023年度江苏省智慧旅游景区名录。国庆假期,面对庞大的游客数量,博物馆工作人员进行讲解和导览成了一大难题。为此,江苏移动运用5G+数字化技术落地“5G景区智能导览项目”,通过5G人工智能讲解,为游客提供更加详细的醋文化解说。同时利用VR全景浏览,将醋坛、醋缸、醋罐搬到线上,不仅使游客身临其境感受老物件的“温度”,而且有效缓解了讲解员的压力。此外,游客可以通过APP、小程序等,扫描展品旁边的二维码,了解关于镇江香醋的起源、制作过程,感受镇江香醋的独特魅力。
“有了这个导览系统,就像多了一个讲解员,我们可以更加清晰全面地了解醋文化历史,再也不用干巴巴看那些老物件了。”游客王女士扫码时连连称赞。
科技让旅游更“智慧”,智慧让旅游更美好。下一步,江苏移动将持续深化“5G+旅游”,打造更完善的智慧景区数字服务,创新智慧文旅新模式,从线上到线下、从消费到生产、从平台到生态,推动旅游业向信息化、科技化和智能化全面发展,开启智慧文旅新模式。