国庆假日以来，游客出游意愿强烈，徐州市文博场馆、景区景点、消费集聚区热度攀升，游客接待量持续增长。市文广旅局及各相关部门多措并举，守底线、保稳定、优服务、促消费，为文旅市场保驾护航，旅游市场保持平稳有序，运行态势良好。

部门联动，运行高效有力

徐州市文旅工作联系会议启动假期联合保障机制，市委宣传部、市委网信办、市公安局、市交通局、市城管局、市商务局、市文广旅局、市市场监管局、市数据局等部门开展联合值班值守，密切协同配合优化假期文旅市场环境，强化文旅市场监管，及时回应游客诉求，快速应对突发事件，为“十一”假期文旅市场的繁荣有序保驾护航。

加强监管，市场秩序井然

文旅部门假日以来共开展巡查165家次，对徐州博物馆、云龙山索道、云龙湖游船设施、徐州乐园、汉文化景区，以及娱乐场所、网吧、重点景区等进行检查，文旅市场整体安全有序。

公安部门国庆假期一体推进道路交通安保工作，打造“三级”贯通的安保指挥体系，全面构建显性用警、视频巡查、无人机巡航的“三位一体”路面感知系统，多点前置医疗救治、消防救援、交通执法、保险理赔力量的多方联动应急处置机制，全面实施轻微不罚、首违劝导、重违严查的假期执法模式。

市场监管部门出动执法人员451人次，检查各类经营户775户次。发现某店操作人员在就餐区处理外卖包材，某农贸市场经营者“三防’措施落实不到位，某景区存在大摆锤(大型游乐设施)安全卡扣上螺丝松动的问题等，均已督促现场整改。

城管执法部门国庆假日中出动执法人员520余人次、执法车辆62台次对重要街区景点开展正常执法巡查。针对彭城广场周边非机动车停放压力较大问题，会同交警部门、黄楼办事处快速处置。主城区保洁公司出动环卫保洁人员4900余人，清运处理其他垃圾3200余吨，着重加强对富国街、丰储街等区域公厕、道路保洁频次，环境卫生整体良好。

同时持续规范非机动车停放管理。城管、交通等部门假日以来督促哈啰、青桔两家运营企业落实应急管理机制，强化博物馆、云龙湖等52处热门站点保障。合理规划中心商圈非机动车停车区域，提供足够停车位；通过标识、地面划线等方式，引导有序停放；对停车区域定期检查清理，及时处置，保障道路畅通。

提升服务，游客暖意浓浓

志愿服务“暖心贴心”。假期期间市委社会工作部、市志愿者联合会组织开展“彭城七里志愿有你”文旅志愿服务，组织志愿者，统一服务标识，开展宣传推介、旅游引导咨询等服务，免费发放“彭城七里”文脉图、美食旅游导览图，让游客感受城市热情。

国庆假期期间，新风志愿者服务总队的志愿者，身着统一的云龙湖风景名胜区志愿者服装，积极参与文明劝导、游客咨询解答以及为游客提供帮助等工作。

为有效缓解节假日游客停车难问题，更好方便群众出行，假日期间徐州市部分党政机关企事业单位内部停车场、部分公共停车场共计7239个泊位，错时免费向社会开放，广受好评。

国庆假期，为了更好地服务市民和游客公共出行，徐州公交集团调整各线路运营时间，新开通徐州东站、徐州站等“特种兵”打卡专线18条，线路从徐州站始发，途经市中心、丰储街、云龙山、云龙湖等，欢迎广大市民乘坐。

国庆期间，徐州高速部分应急车道可借道通行，满足群众出行需求。徐州交警开放部分高速公路应急车道，科学管理道路，助力广大群众高效出行。

在10月1日-7日国庆长假期间，70岁以上老人、部队官兵、伤残荣誉军人、市级以上劳模持相关证件，乘坐贴有“雷锋头像”标识的出租车，即可享受市内免费乘车服务。这是雷锋车队自2003年成立以来，连续第21年开展国庆义运活动。