新华报业·中国江苏网讯 3月20日，G9445次“一路繁花”列车由南京南站正式启航，满载着550多位“银发族”在春分时节前往湖州，开启一趟独属于老年人群体的“包高铁”出游，以“比子女更细心”的服务描绘“夕阳红”之旅的幸福注脚。

“一路繁花去湖州，耶！”在列车正式发车前，银发族游客们齐聚南京南站北广场，用欢声笑语表达着对这趟旅途的期待。铁路南京南站特设的安检绿色通道让大家可以无障碍快速进站，食住行全流程的管家服务更是大大减轻了行李箱的重量。

“像我们这个年龄大了，出门不方便一个人，所以有个这种集体活动特别的兴奋。”轻装出行的黄阿姨说，“对老人的服务特别周到，大家在一起也特别的热闹，像我们这个年龄这样的机会是很少的，我们肯定都踊跃参加。”

上午8点46分，G9445次列车在清亮的鸣笛声中正式出发。刘阿姨对从检票口至站台再到上车，全程都有志愿者护送的“无缝衔接”式服务很是满意，用富有节奏感的顺口溜表达自己的心情：“你们服务好，我们心情好，心情好身体就好，身体一好就能祖国各地到处跑。我们期待一路繁花，一路看花，一路笑哈哈。”刘阿姨话音落下，整节车厢立马被笑声所笼罩，列车的速度也越来越快。

鲜花装扮的高铁在热闹欢快的氛围中疾驰，专属银铃小管家提供的6项服务则是全面满足老年群体个性多元化需求。包括到点喊起床、提醒吃饭和入住、全程指引指路、背包管家帮忙扛、随手拍美照、备好常用药等服务以“化整为零”的方式，照顾到出行的每一位老人。今年71岁的朱叔叔说：“其实整个团队有点大，人很多，但是主办方‘化整为零，由班到排、由排到连’，执行的非常到位，做到了秩序井然，点赞。”

作为江苏首趟“银发列车”，车上还有文娱活动、行程中的亮点介绍、养生操分享等比旅游列车更温馨的服务细节。活动主办方之一、江苏省广播电视总台广播广告中心主任助理周晓磊：“我们联动铁路部门带着银发族‘包高铁出游’，首次构建‘文旅带动+媒体传播+铁路运输’三位一体的模式，协调各方资源，带着老人们慢游动线、慢享体验，还有随行医疗团队保障，全面满足老年群体个性多元化需求。”

列车抵达后，湖州市文化广电旅游局准备了独特的接站仪式，还为大家特别设立了湖州特产摊位，免费品尝当地美味。出发前后和一路上的“仪式感”，也得到了银发游客们的点赞。“这次组织的比较好，走的时候有一个大型的欢送仪式，还有一个迎接的仪式。这是很少有的，确实不错，服装整齐，下了不少功夫，我们很感兴趣。”78岁的胡叔叔说。

迎着春分时节和煦的阳光，550多位老年人朋友将先后走进南浔古镇、太湖图影湿地等景点，游览大好河山的同时还将拍出专属“繁花全家福”，记录下让每道皱纹都盛放笑意的幸福时刻。不少叔叔阿姨表示，再有下次银龄列车，自己还要参加。丁阿姨说：“服务管家像我自己家小孩一样，关心的不得了，阿姨长、阿姨短，左关心、右关心。再有肯定要报名。”一旁的林叔叔则表示，自己一看到“一路繁花”这个名称，心里面就特别高兴。“现在的生活条件越来越好，我们老人们就是应当多出来走一走，看看祖国的大好河山。”他说。

新华报业·中国江苏网记者 李苏珺

图片由主办方提供