微信图片_20240612174802.jpg
“中国式安全感”,让入境游客留下来、还想来
2026-05-15 16:27  来源:中国旅游报    
1

旅游的本质是流动,

而流动的前提是安全。

对于跨越千山万水的入境游客而言,

目的地的安全感

在较大程度上影响着他们的出行决策

深夜撸串的悠然,水果摊主敞门酣睡的松弛,咖啡馆里离座后仍留在原位的笔记本电脑……这些在中国人眼中习以为常的生活场景,近期却成为外国博主或游客们眼中的“不可思议”。他们频频用镜头记录下这些瞬间,并将其概括为一个充满魅力的词汇——“中国式安全感”。

入境旅游团在景山公园游览 中国旅游报记者 陈晨 摄

当然,这一切都是有“数”可循的。国家移民管理局数据显示,2026年一季度,全国累计查验出入境人员1.85亿人次,同比上升13.5%;其中外国人出入境2133.3万人次,同比上升22.3%;免签入境外国人831.5万人次,占入境外国人77.9%,同比上升29.3%。民调公司盖洛普发布的《2025年全球安全报告》显示,在调查覆盖的140多个国家和地区中,基于超14.5万名成年人的调查数据,中国安全程度位列全球第三。

与上述数据相呼应的是“China Travel”热度持续攀升,而在这一趋势背后,“安全”正成为越来越多入境游客选择中国的重要理由。在此背景下,值得业界关注的是:

▶“中国式安全感”究竟为入境旅游发展提供了怎样的支撑?

▶旅游业界又应如何用好这块“金字招牌”进一步做大做强入境旅游市场?

如果说秀丽的山川可以吸引游客走进来,那么深厚、质朴的安全感才能真正让游客留下来、还想来。实际上,“中国式安全感”并非抽象的概念,而是入境旅游最具辨识度的核心竞争力,亦是让入境游客从“打卡中国”迈向“读懂中国”的关键支点。

“中国式安全感”迎合了入境游客对确定性的渴望,为我国入境旅游发展提供了核心竞争力。

旅游的本质是流动,而流动的前提是安全。对于跨越千山万水的入境游客而言,目的地的安全感在较大程度上影响着他们的出行决策。特别是在当前国际局势动荡、多重风险叠加的背景下,一个安宁、稳定、可预期的旅游环境显得尤为重要。“中国式安全感”并非简单的“治安好”,而是“中国之治”的集中体现,反映了背后高效的社会治理、有序的公共空间、诚信的市场环境以及友善的民风民俗。这种以安全为底色的旅游环境,既消除了入境游客对不确定性的顾虑,又填补了其对安全感的“情绪缺口”,为入境旅游高质量发展构建了良好形象。

外国游客身着古装,拍照定格难忘瞬间。 中国旅游报记者 杨亮 摄

“中国式安全感”丰富了入境游客的体验方式,为入境旅游业态迭代提供了关键支点。

这种安全感不仅让入境游客敢于“说走就走”,更扩展了他们在中国的旅游选择。许多入境游客已不再拘泥于巡礼名山大川,而选择将走马观花式的观光打卡升级为对“烟火人间”的情感体验,频频走入街头巷尾、融入市井生活,体验更有温度的中国。同时,这也意味着入境旅游业态正在悄然发生变化,已不仅限于景区游览,更“解锁”了夜游体验、社区探寻、市集消费等诸多新场景。“中国式安全感”既拓展了入境游客的体验半径,又延伸了入境旅游的消费链条,为入境旅游高质量发展创造了市场活力。

外国游客茉友(mayu)在故宫门口拍摄 记者 赵耀 摄

▶ 面对“中国式安全感”这块“金字招牌”,旅游业界应主动作为,围绕“中国式安全感”进一步做大做强入境旅游,推动其高质量发展。

首先,将安全感升华为体验感,打造沉浸互信的旅游场景。

面对入境游客对“中国式安全感”的好奇与推崇,旅游业界应顺势推出更多能融入中国、感受安全感的旅游场景。一方面,可通过旅游视角、旅游场景进一步强化旅游体验中的安全感,围绕景观游憩、演艺体验、市集消费等具体场景,让入境游客沉浸式体验中国街巷的烟火气,展现中国经济健康稳定、基础设施完善、社会治安良好的宏观安全氛围。另一方面,要提升旅游服务中的安全感,积极强化旅游产品安全保障,展现行业运行规范、市场秩序良好、监管体系健全的产业安全环境,展示产品设施可靠、服务操作规范、消费经营有序、安全防护有效的微观产品安全,让“中国式安全感”体现在每一次购票、每一次入住、每一次咨询、每一次消费之中。

美国研学团游览慕田峪长城 慕田峪长城景区 供图

其次,将安全感转化为品牌感,塑造和谐友好的旅游形象。

“中国式安全感”的广泛传播与入境游客在社交媒体上的自发分享有着密切联系。这提示业界,要善于借助民间视角和国际话语进行品牌建设与形象塑造。旅游业界应更加重视微观叙事的力量,制定“邀请方案”和激励计划,鼓励入境游客用镜头记录旅游瞬间,让“中国式安全感”从新闻报道走进社交网络,从“概念”变成一段段可感可触的真实故事。同时,旅游业界还需要持续挖掘各类旅游场景背后的安全内涵,为营造安全形象提供可用素材,推动“中国式安全感”成为中国入境旅游最独特的卖点之一。

最后,将安全感拓展为归属感,构建开放包容的旅游环境。

旅游业界应倡导“主客共享”的理念,不仅让入境游客感受到安全,更要让他们感受到被尊重、受欢迎,真切地体会到平等互利、共建共享的文化理念。要在法律法规所允许的范围内,为包括入境游客在内的广大游客提供更多的便利化措施,实现空间、设施及服务的共享,并鼓励、帮助他们参与到文旅场所安全、社区安全的长效建设之中。要切实践行“宾至如归”的服务理念,打造“中国礼仪”“中国服务”,真正做到让每一位入境游客能像回到自己家中一样舒适、自在,通过“中国式安全感”衍生出对中国的向往。

标签:
责编:钱楚楚