“以前来西藏,光是适应高反就要花两三天,走几步就气喘吁吁,现在有了‘高原生命方舟’氧舱,在途中能吸氧缓解,在海拔4000多米的地方也能轻松游览。”在羊卓雍错1号观景台,65岁的上海游客范国力说。
这是西藏“全程有氧计划”实施效果的生动缩影。作为西藏自治区破解高海拔缺氧制约、提升游客体验与安全保障的系统性工程,该计划全方位构建高原文旅有氧保障体系,让“高原畅快呼吸、旅途安心畅游”从愿景变为现实,为西藏文旅产业高质量发展筑牢安全根基、注入全新活力。
山南市 山南市文化和旅游局 供图
全域统筹系统推进
西藏平均海拔超4000米,缺氧问题一直是制约文旅产业发展、影响游客出行体验的核心痛点。为破解这一难题,西藏将“全程有氧计划”列为文旅提质升级重点工程,立足旅游发展需求,构建政策引领、资金保障、标准规范、全链覆盖的推进体系,各项工作稳步落地、成效初显。
为保障计划顺利实施,西藏将羊卓雍错、纳木错、冈仁波齐景区作为全区示范点,落实588万元国家旅游发展基金补助地方资金,实施高海拔景区供氧应急救援示范项目。同时,修订《西藏自治区A级旅游景区评定管理办法》,明确提出海拔3000米以上的景区须有完备的供氧设施和服务,将供氧服务作为A级旅游景区评定和复核的前提条件,将景区、宾馆酒店等旅游公共服务场所的供氧设施,重要场所的医疗供氧设施作为旅游名县、精品景区的重要评选指标。
围绕“全程有氧”核心目标,西藏聚焦交通、住宿两大旅游关键场景,打造“出行—入住”无缝衔接的有氧服务链条。
交通领域,青藏铁路全程运行有氧列车,为旅客平稳供氧;拉林铁路复兴号高原动车组同步配齐专业车载供氧设备,保障铁路出行全程有氧;开行“心连心·京藏号”“大美青海·幸福西藏”等多趟有氧旅游专列;开通纳木错、琼穆岗嘎等热门景区有氧直通车,实现“市区—景区”门到门有氧出行,有效解决游客途中缺氧难题。
住宿领域,全区酒店有氧改造全面提速,目前拉萨、日喀则、林芝、阿里等重点旅游目的地,四星级、五星级酒店已实现供氧系统全覆盖。“我们酒店推出‘全屋弥漫供氧+精准加湿+夜间氧护’组合服务,可让游客睡个安稳觉。”拉萨枫渡酒店负责人王飞说。
与此同时,华住会等连锁酒店集团在旗下所有西藏门店投放便携氧气瓶,开通有氧房专属预订通道,让有氧服务惠及更多游客。
聚焦重点精准发力
西藏立足各大景区海拔特点、游客流量,优先推进3个示范点有氧设施建设,同步铺开第二批重点景区筹备工作,做到设施配齐、服务到位、应急完备,全力做好旅游接待保障。
自2025年8月示范项目运营以来,3个示范点全面推进有氧设施标准化布设,在景区入口、游客集散中心、核心观景台等关键点位,全覆盖设置可移动式增压宜居建筑、微压富氧舱、碳纤维氧气瓶、低压氧气瓶、自动充氧机等专业设备,致力于打造“多点位、全覆盖、快响应”的应急供氧网络。其中,可移动式“零海拔屋”作为主要设施,游客在内停留15到30分钟,就能有效缓解高反症状,被游客亲切地称为“高原救命屋”。
纳木错 图虫创意 供图
在纳木错扎西半岛,来自广州的退休教师刘淑芬坐在微压富氧舱里笑着说:“来之前儿女不放心,非让我随身带着氧气瓶。没想到景区直接配了‘氧舱’,坐进来十几分钟,头不疼了、胸口也不闷了。”
“我们选用的都是抗高寒、高稳定性的专业供氧设备,能在零下30摄氏度的低温天气下正常运行,同时建立设备24小时巡检维保机制,每天安排专人对所有供氧设施全面排查,确保随时能用、应急好用。”景区供氧设备维护工程师王浩说。
除3个示范点外,普莫雍错、当惹雍错、来古冰川等第二批高海拔景区供氧应急救援示范项目建设工作也已进入收尾阶段。各景区采用量身制定的供氧设施布设方案,同步完成工作人员专项培训、应急流程制定等工作,将统一配备微压氧舱、便携供氧设备、应急救援站等,严格按照全区有氧服务标准落地实施,实现西藏高海拔重点景区有氧保障全覆盖。
锚定长远提质扩面
当前,西藏“全程有氧计划”已完成阶段性建设。立足高质量发展新要求,西藏聚焦短板、谋划长远,明确后续工作重点,持续完善有氧服务体系,全力打造“全程有氧、全域安心”的高原旅游新名片。
“我们将持续深化‘全程有氧计划’实施,不断完善全链条保障体系,让有氧服务更标准、更智能、更贴心。”西藏自治区文化和旅游厅相关负责人介绍,下一步,首要任务是加快设施扩面,全力推进772万元专项扩面资金落地,全速推进重点景区供氧项目建设,力争2026年底实现全区海拔3000米以上A级景区有氧保障全覆盖。同时,推动有氧服务向乡村旅游点、旅游驿站、自驾营地延伸,构建全域无死角的有氧保障网络。
在技术升级方面,西藏将加快推广智能供氧技术,探索搭建物联网游客健康监测平台,推动有氧服务从“被动救援”向“主动防护”转变。同时,优化现有供氧设施布局,根据游客流量动态调整供氧点位,提升设备使用效率,让供氧服务更贴合游客实际需求。
西藏还将制定出台《西藏高原旅游供氧服务规范》,对供氧设备标准、服务流程、安全管理、应急处置、人员培训等各环节作出统一要求,建立行业服务标准体系,杜绝设施闲置、服务缺位等问题。
此外,西藏将持续完善“供氧+医疗+保险”三位一体综合保障体系,提升景区、交通、住宿等场景医疗急救能力,联合保险机构丰富高原旅游专项保险产品,扩大保障范围、简化理赔流程,降低游客出行风险,全方位筑牢游客出行安全防线。
从列车车厢到景区观景台,从酒店客房到高原湖畔,“全程有氧计划”的深入推进,让雪域高原彻底告别了“缺氧难行、望而却步”的旅游困境,让更多游客尤其是老年游客、体质偏弱游客,都能放心走进西藏、畅游高原。随着计划持续提质扩面、长效推进,西藏将以更完善的保障、更优质的服务,迎接五湖四海的游客。













