一、导语

近年来，姑苏区扛起“保护好、挖掘好、运用好”的职责使命，力推人文与经济互促共进，聚焦“文旅融合高质量发展”目标，着力破解传统文旅场景单一、文化传播形式固化等问题，以在地文化元素为纽带，探索文旅融合新路径。荷花市集正是在此背景下诞生，依托白塔西路市井空间，深挖古城深厚的水乡底蕴与江南“赏荷、采荷”民俗文化，构建集花卉展销、非遗体验、特色餐饮、休闲消费于一体的综合性文旅场景，创新打造“看得见风景、品得到文化、带得走记忆”的沉浸式体验模式，既唤醒了市民对江南文化的集体记忆，又为古城文旅消费注入新活力，成为2025年全国夏日文旅顶流IP。

二、具体做法

（一）锚定“文旅”核心，构建融合场景

1.深挖在地资源，丰富主题内涵。以“荷花”为连接点，上连太湖农户荷花种植生态链，下接江南“可采莲”民俗文化，形成“生态供给—文化转化—旅游消费体验”的闭环。市集不仅销售新鲜荷花、莲蓬，更还原苏州“种荷、赏荷、爱荷”传统，通过荷花花艺展示、荷文化科普等内容，让生态资源与文化旅游内涵深度绑定。生动诠释了“文旅融合”的发展逻辑——让传统文化以更鲜活的方式走进现代生活，也让城市旅游消费场景更具苏式生活美学的文化质感。

2.打造全链条体验，丰富业态供给。在旅游体验上，推出“‘荷’日君来”赏荷线路，串联拙政园、虎丘湿地公园等景点，融合园林赏荷、荷花宴、荷花手摇船体验，构建“游、赏、品、作”全链条消费场景；在产品开发上，整合苏州灯彩、桃花坞木版年画等非遗资源，推出荷花灯、荷花酥等百余件主题文创与美食，推动非遗技艺与现代消费需求精准对接；在空间营造上，将白塔西路、观前小公园打造成“荷香满街”的沉浸式街区，清晨6点的市集荷香四溢，还原江南水乡的市井诗意。

（二）精准定位客群，分层设计营销策略

1.聚焦核心群体，定制体验内容。针对年轻女性客群，打造荷花网红打卡装置、墙绘等，推出荷花主题旅拍服务，便于市民游客在小红书、抖音等平台分享，激发社交传播热情。针对家庭客群，设计“买花—赏景—品宴”亲子互动环节，如荷花手工DIY、荷文化小课堂，满足其文化体验与亲子陪伴需求。

2.响应民生需求，强化情感联结。当得知东西山老花农因缺乏花艺技能导致其“原生态”荷花滞销后，姑苏区文旅部门当日随即对接国家高级花艺师，次日在白塔西路荷花市集现场开展“叠花瓣、搭层次、做包装”扎花培训，既解决农户实际难题，又通过“助农”故事增强市集的社会温度，引发广泛情感共鸣。

（三）创新传播模式，打通线上线下链路

1.借势社交平台，引爆话题热度。以微博、小红书、抖音为核心阵地，邀请旅游博主、网红导游实地打卡，通过“江南荷韵+市井烟火”的图文、短视频内容，打造#苏州荷花市集#等话题，形成“线上话题发酵—用户自发分享—线下游客集聚”的正向循环，精准匹配年轻人“既要文化底蕴又要唯美出片”的需求。

2.线下联动资源，扩大消费辐射。联动苏州市文广旅局发放数字人民币文旅消费券，覆盖周边70家餐饮商户，形成“市集+餐饮”消费链。与旅行社合作，将“‘荷’日君来”线路纳入“君到苏州”官方销售平台，吸引外地游客。在“苏超”主场比赛中开展荷花公益行动，赠花、售花2万余支，实现“赛事+旅游”跨界引流。

（四）注重品牌长效运营，提升示范价值

1.策划系列活动，延伸氛围场景。以“四季姑苏‘荷’你相约”为品牌核心，举办“荷诞日”活动，通过新民乐表演、灯谜竞猜、主题摄影展等，构建“可看、可听、可互动”的沉浸式场景。在观前小公园广场开设“观前花汇・荷花市集”，联动周边商场推出“荷花抵现”活动（一束荷花最高抵25元），形成文商旅消费矩阵。

2.平衡管理服务，塑造城市名片。在运营中兼顾“烟火气”与“秩序感”，统一视觉设计、强化品牌辨识度，规范摊位布局、优化客流引导，通过主题化、场景化的运营，极好地提升了市集的市井温度，彰显了旅游城市柔性治理的服务理念，实现了城市管理与文旅活力的 “共赢”。让荷花市集成为苏州古城“有颜值、有文化、有秩序”的亮丽名片。

三、主要成效

（一）传播热度与市场影响力显著提升

1.媒体关注广泛。央视新闻多次报道，人民日报客户端、全国党媒信息公共平台等央媒及新华日报、江南时报等地方媒体持续跟进，从文化内涵、运营模式等角度深度解读，全国知名度大幅提升。

2.社交传播破圈。抖音平台相关话题播放量超5000万次，小红书浏览量超300万次，百万网友参与点赞互动，大量游客自发分享打卡内容，白塔西路从本地休闲场所升级为“全国夏日必打卡地”，市集日均人流量稳定在近万人次。

（二）经济带动与民生效益双重凸显

1.激活消费市场。市集80个摊位平均每个摊主每日营收约300元；苏南花卉中心日均荷花批发量达8000支，荷花文旅消费券发放50万元；周边餐饮业显著受益，平江府荷花宴销售量较去年同期增长200%，苏三姑饭店平江店荷花宴日均销量近百份，较6月翻倍。

2.助力农户增收。建立“太湖农户—市集”直供链路，每日凌晨新鲜荷花、莲蓬从太湖运往市区，直接带动农户销售增收，日营收约2-3千元，让文旅IP转化为实实在在的民生效益。

（三）文旅融合模式具有示范推广价值

1.创新融合路径。成功实践“生态+文化+旅游”融合模式，证明在地文化元素（如荷花）可通过场景化、业态化转化，成为文旅消费的核心吸引力，为其他地区挖掘本土资源提供借鉴。

2.形成可复制经验。在客群定位、传播策略、品牌运营等方面的做法，可复制应用于其他季节、其他主题的文旅项目，下一步如“桂花”“梅花”等3，为激活全年文旅消费市场，构建可持续的“花卉经济”生态筑牢根基。

3.响应政策要求。践行中央城市工作会议“更加注重特色发展”的要求，让传统文化以鲜活方式走进现代生活，推动旅游产品从“单一观光”向“深度体验”升级，为江苏建设“旅游强省”和苏州打造“世界级旅游目的地”提供基层实践样本。