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六万人的“同一秒”,极限时刻见证网络成色
2026-10-30 16:02  来源:中国江苏网    
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10月31日,2026年江苏省城市足球联赛迎来巅峰对决,无锡队、常州队将齐聚南京奥体中心,向本赛季总冠军发起冲击。

于球迷而言,这是一场期待已久的收官之战。对江苏移动网络保障团队来说,这却是一场与流量洪峰赛跑的静默攻坚——看台上的六万人、屏幕前的千万个家,以及赛场内不能中断的直播线路,都要在同一个夜晚被稳稳接住。

看台上的“不掉线”,满格信号让精彩秒传

“苏超”决赛的哨声还没吹响,南京奥体中心的门票早已一票难求。当六万人同时涌上看台,网络要在一个又一个高光瞬间,接住用户拍视频、开直播带来的一波波流量高峰。

海量瞬时流量,正是移动网络保障团队要直面的考验之一。网络优化工程师刘礼明,已是第二次站上“苏超”决赛的保障一线。去年决赛夜,他守着看台区域的网络流量曲线,眼看着开场哨响后上行流量几十秒内冲到顶点。今年再进南京奥体中心,他心里多了一张更细的“节奏表”——进场时用户分散,业务以短视频和社交分享为主;中场休息时,视频直播、扫码购物集中爆发;散场前后,又有一波上传高峰。“去年是跟着曲线跑,今年是提前把曲线拆开,一段一段备好。”刘礼明说。

决赛前一个月,他所在的省市协同保障团队结合常规赛保障经验,利用AI大模型将每一片看台区域的并发用户、网络流量都测算到极致,再按照进场、中场、散场的赛事节奏逐个时间段比对,把网络扩容点位、应急通信车停放位置,甚至设备调整角度都一一精确到位。

在这背后,是江苏移动整个网络保障团队历时7个月的全力以赴。早在“苏超”第一场比赛开始前,江苏移动就已完成本赛季16个场馆及周边区域的5G-A网络覆盖,通过“NWDAF(网络数据分析功能)+智能单板+上行2CC+4.9G时隙配比”组合拳,以NWDAF实时识别直播业务的大流量特征,智能单板根据识别结果动态调度资源,上行2CC和4.9G时隙配比大幅提升上传速率,四者协同配合实现对不同网络使用场景与用户群体的精准支撑。

决赛当晚,刘礼明将和团队一起扎根赛场内外,紧盯网络状态变化,随时配合后台调整网络参数。从现场值守到后台调度,所有人都严阵以待,只为守住六万人分享精彩的“同一秒”。

千万个家的“不卡顿”,高清赛事直抵客厅屏幕

绿茵场上的精彩赛事,不只属于现场球迷,还要清晰流畅地送到千家万户的屏幕前。

决赛开始前,移动爱家工程师的电话最忙。老光猫带不动高清画质、路由器位置偏、网线老化、投屏不会设置……这些影响观赛的“麻烦”都要他们上门解决。移动爱家工程师陈杰说:“观赛保障没有小事,用户一个电话、一条微信就得立刻赶过去。”决赛撞上周末,报修需求集中,他们按片区排班、就近响应,力争半小时内到达用户家中。“越是比赛日,越不能让网络掉链子。”

客厅电视屏幕的另一端,一套庞大的内容分发体系早已蓄势待发。一场直播要同时送进千家万户,靠的是CDN平台提前把内容“搬运”到离用户更近的服务器,让用户不必扎堆涌向同一个源头加载画面——就像把货提前铺到各家门口的仓库。当大家同时打开电视看比赛,画面就近从家门口的仓库“出发”,加载速度自然更快,观看体验也更流畅。

依托“系统流速智能预测智能体”预判的决赛并发流量峰值,江苏移动网络内容保障团队科学评估网络设备容量和负荷能力,提前扩容移动高清电视、咪咕视频CDN平台。自去年12月启动“苏超”网络内容保障以来,团队围绕全赛季赛程先后组织了8轮压力与故障演练,反复优化、校验资源调度策略,将各类潜在风险前置化解,让球迷不论何时点开直播,都能收获稳定流畅的观赛体验。

从爱家工程师一户户调试家庭宽带网络,到网络内容保障团队提前预判流量、预置分发资源,一线服务和后台支撑同向发力,托举起每一个家庭共享精彩的“同一秒”。

一座城的“零中断”,硬核保障守好直播生命线

决赛只有90分钟,但支撑赛事平稳运转的城市系统需要全天候持续在线。赛场内外人流涌动,交通指挥调度、赛事高清直播、线下消费支付、商圈客流服务同步迎来流量高峰,任何一处链路波动,都有可能随着人流快速传导,引发连锁影响。

在这些场景里,赛事直播牵动着大量场外观众,一旦信号中断,就无法实时将赛场上的精彩画面同步到千家万户。正因如此,江苏移动将护航媒体直播线路畅通作为本次决赛保障任务的关键一环。

今年3月,一支由江苏移动省市两级人员组建的媒体直播保障专班正式成立。他们明确前后方分工,搭建起跨区域协同保障体系:省侧负责值守媒体直播主节点,统筹直播专线联调、现场保障与告警监控;地市团队则扎根赛场一线,紧盯直播机位与现场传输设备,筑牢赛事传输信号的前沿防线。

针对可能出现的突发状况,专班成员反复打磨应急预案,定下刚性处置标准:接到告警通知1小时内抵达现场,故障10分钟内定位溯源。他们一次次模拟断网、线路受损等各类突发场景,反复推演处置流程,打磨配合节奏,持续压缩排障响应时长,让应急处置预案熟稔于心、化为本能。

移动客户经理吉宁,全程跟进这条直播生命线。方案落地阶段,他一次次上门对接媒体直播团队,逐条核对保障物资清单,把每一个对接节点都落到实处。

决赛当晚,吉宁将在对接媒体直播团队的岗位上,和前后方伙伴一同织密直播专线网络,守护屏幕前万千观众共赴冠军诞生的“同一秒”。

这个赛季,十三城的拼搏与荣光在绿茵场上次第绽放,而将这些高光时刻传向四方的,是一张无声铺展的通信之网。比赛开始之后,它要接住六万人实时互动的流量洪峰,接住一座城不能中断的每一刻,接住千万块屏幕同时亮起的那一晚。也正是这样的极限时刻,让这张网的硬核成色愈发彰显。哨声未响,准备已经做完。好网,一直在。

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责编:张静