新冠肺炎疫情暴发以来，苏州博物馆关闭线下展馆，积极整合开发线上资源并依托多年来积累的数字资源，以“云苏博”的形式向公众提供品鉴吴越文化的窗口，丰富疫情防控期间人民群众的精神文化生活。

疫情防控期间，博物馆做好闭馆不停工，领导班子积极指导工作，持续安排工作人员提供网站、微信、微博等新媒体服务；加急上线了“再造云课堂”——线上美育课程平台、“苏博云观展”——展览藏品展示平台，涵盖了MOOC教育和展览藏品等多项内容；信息开发人员持续上线及优化基于苏博建筑和文物的多款HTML5互动游戏。

“再造云课堂”平台是苏州博物馆推出的新型线上教育服务综合体，旨在通过“互联网+云端”新模式，融合沉浸展览，微讲座，互动活动，知识鉴赏等多种线上服务形式，实现全民参与的线上美育课程平台，进一步培养提升公众零距离接触美、认识美、爱好美和创造美的能力。

“苏博云观展”平台是苏州博物馆推出的线上观展服务综合体，旨在通过“互联网+云端”新模式，对精选展览、藏品、讲座、文创内容进行线上展示，为观众打造足不出户即可看展的线上观展新体验。

苏州博物馆依托官方网站和官方微信平台，设立了多个数字化展示栏目，在疫情防控阶段，集中对公众进行推广和宣传，提供线上博物馆浏览，主要包括以下九块内容：实景苏州博物馆、馆藏精品介绍、虚拟展览、语音导览、线上讲座视频、网上商城、线上互动游戏、“再造云课堂”MOOC教育平台、苏博云看展。以上内容观众都可以实时在家中体验，真正弥补了线下闭馆的遗憾，让更多人能实现居家“刷馆”。

当前疫情防控形势依然严峻，苏州博物馆工作人员将继续在上级领导的统一指挥安排下，在充足的防疫保障的前提下，持续为观众提供数字化博物馆的参观体验。