爆火“云导游” 本地“研学游”,行业转型创新“进行时”
2022-05-24 09:09:00  来源:水韵江苏 有你会更美  
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在5月19日举行的“中国旅游日”江苏分会场活动启动仪式上,国家金牌导游张真好、南京汇景研学旅行社有限公司负责人蔡诗源,作为文旅行业从业人员积极转型的代表,共同向全行业发出倡议。如何积极拥抱和应对疫情给行业带来的变化?今天,“江苏文旅头条”为您带来这两位新赛道“领跑者”的故事。

转型“云导游”

用数字技术赋能文旅产业

张真好是一名从业14年的一线导游,受疫情影响,导游行业面临巨大压力。2020年5月开始,张真好开启了网络直播,把导游线下的事情搬到线上做,通过自媒体的形式,给因疫情无法出行的游客带来线上云旅游的体验,和游客一起每天一个景点“云游南京”,如今全网累计已有粉丝近百万。

吴导游淮安、淮安小徐、南京大白、苏州峰哥、骑鹤上扬州、盐城皇兄……来自全省各地的50多位导游们,在张真好的倡导下,从“地导”变身“云导”,加入“嗨侃苏大强”团队,用数字化技术赋能文旅产业,完成了从线下到线上的转型。张真好和“嗨侃苏大强”团队的转型实践经央视《新闻联播》播出后,影响更加广泛,获得一致好评。

转型不转行

如何积极自救?在张真好看来,自媒体是一个非常好的载体,它不受空间和环境限制,就算是疫情期间,依然可以把历史人文、风土人情拍成短视频,让全国网友了解我们的城市。除了短视频,直播还可以让更多人实现“云旅游”,以前导游带团,最多也就是几十个人,现在文旅主播的一条短视频,一场直播,少则几千人,多则几百万人在线观看互动,实际上是把旅游做大了。所以从业者要学会利用自媒体,实现文旅人的转型。

互助共坚守

“我通过将近3年的努力,从直播新人变成全网粉丝100万的专业文旅主播。但我还是导游,还在宣传着我们的城市。”张真好表示,“我想让更多同仁也能坚守在文旅战线,共同宣传'水韵江苏'。2021年底,我组建了'嗨侃苏大强'文旅主播团队,目前已经有50多位来自江苏各地的导游同仁加入到团队中,一起做从事云导游。未来我也期待有更多的同仁加入我们的行列。”

整合赢未来

张真好倡议:“我们文旅人要结合市场需求,借助自媒体的力量和新技术,携起手来,整合各方资源,拓展导游行业发展新渠道,共渡难关,开创未来。”从危机中寻求变革,一定能赢得更好的发展。张真好相信,疫散云开之后,旅游业也一定能看到更多可能。

深挖“研学游”

“小众”订制服务赢得未来

汇景研学,原名yousure游学,巧妙的“谐音梗”,标志着蔡诗源这支年轻团队的“不走寻常路”。自2013年开创至今,汇景研学累计接待超过80万名中小学生的游学活动,成为华东地区知名的中短途研学旅行服务商。

面对疫情冲击,汇景研学的转型升级卓有成效:科普课程进校园——围绕“科技主题”开展活动,如“爱上飞行,逐梦蓝天”的航空科普教育等,深受师生欢迎。研学课程本土运营——根据每个研学基地的特点,因地制宜设计特色课程,并提升基地接待能力。文学之星云端冬令营——针对中小学生语文阅读与写作,进行深入解析和技巧传授,通过“山水”和“人文”的结合,将语文学习转变为学习兴趣,从而真正提升学生的语文素养。线上研究性学习——打破时间、空间、地域限制,搭建研究性学习平台。由中科大团队牵头研发,联合华东地区双一流高校及重点实验室资源打造,助力培养学生的创新素养和实践操作技能。

作为优质旅游产品的“供应商”,围绕供给侧和需求端创新发展,蔡诗源发出了自己的倡议声音。

关注周边游市场

完善周边游产品

近年来,在城市近郊开展的乡村旅居游、民俗体验游、森林康养游、山地运动游等已具备良好的产品项目和市场基础。可以根据游客需求和特点,研发多元化、特色化、项目订制化的旅游服务产品,提供有品质、高质量的旅游消费服务。

关注青少年出行需求

创新教育+旅游组织形式

近年来,研学旅行、亲子游、周末活动等活动已成为市场热点。目前,江苏在校中小学生超过1000万人,“教育+旅游”市场巨大。要抓住发展机遇,深挖文化类资源,不断创新“教育+旅游”的组织形式,提供更多出行选择。

由“大众”团队经营

转为“小众”精致服务

组团游市场趋向小团化、订制化、专业化,服务需求更加旺盛。预计私家团在跨省游恢复后,将引领团队游市场复苏增长。传统旅行社要积极主动转型升级,大力开发私家团、精致小团等优秀产品,深度挖掘中高端市场。

标签:导游;团队;疫情
责编:李苏珺
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