中国江苏网讯（记者 张静）记者日前从无锡鼋头渚风景区了解到，今年“太湖鼋头渚国际樱花节”开幕式将在网上举行。

　　受新冠肺炎疫情的影响，文旅行业受到重创，无锡鼋头渚景区在困境中寻求发展机遇，努力实现自身造血，积极谋划后疫情时代发展，待疫情过后，将给市场呈现出一个全新的景区形象和旅游产品体验。

　　有序复园，游客秩序井然

　　鼋头渚景区有充山隐秀、鹿顶迎晖、鼋渚春涛、横云山庄、广福寺、太湖仙岛、江南兰苑、中日樱花友谊林等众多景观，每年3月和4月是全年最火爆的旅游旺季，能吸引上百万海内外游客，受此次疫情影响，预计今年游客人数会大幅减少。

　　无锡太湖鼋头渚风景区管理处主任史明东在接受采访时告诉记者，2020年2月21日，鼋头渚景区非室内游览区域有序开放。景区要求进一步强化防控力度，严格执行健康上岗制度，着重加强员工文明服务、温情服务教育，注意咳嗽和喷嚏礼仪，确保疫情防控期间服务质量。蓝天救援队协助景区每日认真做好各公共区域设备设施的消毒、检查工作并记录，确保可追溯可倒查。

　　景区还不断细化入园流程及管控措施，自复园之日起即启用实名制购票方式，统一采用扫码购票，无现金支付，凭身份证核检入园。在充山大门入口设置体温检测点、临时留观点、“锡康码”申领指导处，对游客进行全面的健康检测。对每日入园游客密度进行实时监控，日最高承载量不超过核定值的50%，瞬时最大承载量不超过核定值的30%，并根据实时情况对在园人数做适当调整。游览时严禁游客开展任何人员聚集性活动，设置咨询、排队1米线，尽量拉开游客间距，避免出现交叉感染的情况。

　　复园第一日鼋头渚景区共接待游客近千人，秩序井然。

　　考虑到疫情影响，景区将在网络上举行“太湖鼋头渚国际樱花节”开幕式，介绍宣传鼋头渚“山水樱花”的活动内容和花情预报。

　　寻找突破，提升景区核心竞争力

　　记者了解到，疫情期间，为适应旅游市场新变化，鼋头渚景区已经着手调整原有计划，重新梳理项目定位，优化产品结构。

　　首先，围绕“太湖明珠，江南盛地”，赏太湖美景，听无锡故事，享江南生活。打造地域化、个性化、差异化、有竞争力的旅游产品，并结合景区网上商城，加强网上营销力度。

　　其次，挖掘景区的特色文化，做足文化体验的特色是核心关键。并借以现代化的技术手段、沉浸式的体验场景，让游客参与、互动、实现情感共鸣，形成差异化竞争优势。

　　第三，在服务上做出特色化个性化，让游客在赏美景的同时，能真正享受到优质的服务。

　　最后，立足特色，借助时尚的科技手法，提升鼋头渚“山水樱花”品牌的品质，以及创意表达和创新，打造具有吸引力的夜游文旅IP，让游客获得更多美好而又独特的文化体验。以及提供高品质、精细化的服务，提升景区核心竞争力。

　　疫情过后，景区将打造精致美景、美食、创意礼品、开发文化研学课堂复兴和学习中国传统文化，让游客收获美好心情。

　　鼋头渚风景区有山长水阔、帆影点点的自然山水画卷；有小桥流水，绿树人家的山乡田园风光；有典雅精致、古朴纯净的江南园林景致，加上历代名人雅士游踪、传说等诸多内涵深厚的文化积淀，构成了生动隽美、多彩多姿的旅游胜地。疫情的寒冰已得到破解，一切正在恢复往日的生机，我们有理由相信，待到春暖花开时，鼋头渚便会迎来昔日的繁花似锦，为广大游客和市民再现旖旎风光。