一、开园日期

不负期盼，欢乐启航。徐州乐园欢乐世界将于2020年4月18日开启试营业，每日开放时间为9:00-17:00。

二、年卡有效期顺延政策

为保障年卡用户权益，徐州乐园统一将2020年糖果世界和欢乐世界年卡有效期顺延至2021年6月30日。

三、全国医护人员免票政策

凭本人身份证及资格证原件（医师资格证、护士资格证）至徐州乐园客服中心换取欢乐世界成人票/加勒比水世界成人票/糖果世界亲子票（三园区任选其一，仅限换取一次），凭门票及本人资格证从检票通道检票入园。免票政策有效期至2020年12月31日止。咨询电话：400-860-0736。

四、门票预订说明

园区实行无接触实名制售票，游客朋友请提前通过徐州乐园官方微信、各大电商渠道或现场扫码购票持身份证入园。

五、游园须知

为确保游客安全有序游玩，景区将按照最大承载量的50%限流，同时为避免人流聚集，室内类项目暂不开放。景区每日做好公共区域及游玩设备的消杀清洁工作，也请您在游玩过程中，全程佩戴口罩，注意公共卫生，遵守文明旅游规范，感谢您的配合。