一场疫情，给旅游业带来“重创”。作为旅游大省，江苏文旅业整体恢复向好。在今天的大运河城市文旅消费论坛上，《2019江苏大运河文旅消费白皮书及2020趋势报告》发布，揭秘疫情后江苏文旅的消费情况。

旅游受疫情影响明显疫后恢复趋势向好

2020年伊始，一场突如其来的疫情影响了国民经济的各行各业，高度市场化的旅游业是减收最大的行业之一。1月25日，江苏启动突发公共卫生事件一级响应，实行最严格的科学防控措施，旅游企业和酒店业经历了退票和退订潮，旅游景区、酒店等企业几乎全面停摆。

2020年上半年江苏接待城市访客总量达到3.0亿人次，达到去年同期的7成水平。受疫情影响，全省227家4A级及以上旅游景区共接待景区游客1.3亿人次，仅达到去年同期的一半水平。

在南京，夫子庙秦淮风光带为客流接待最高景区，达1628.4万人次。全省红色旅游景区共接待游客585.9万人次，占去年同期的三成多。南京博物院等5家主要博物馆共接待游客118.8万人次，仅为去年同期的四分之一。

2月份随着疫情得到有效控制、国家出台相关政策扶持和行业积极展开自救，江苏省内旅游景点相继开门迎客，旅游业进入后疫情发展阶段。

中高档酒店为住宿首选高星级酒店恢复较好

疫情常态化后，出门游玩，大家对住宿条件的选择成了重中之重。据《白皮书》相关数据，对住宿行业消费进行高中低层次划分，前五大客源省市（北京市、上海市、浙江省、山东省、安徽省）的中档住宿消费占比最高，达到52.5%，高档住宿消费占比达34.0%，五省市中高档住宿消费占比最高的为上海。

2020年上半年江苏主要客源省市在住宿行业消费的层次分布情况图

（数据来源：江苏省数字文化和智慧旅游发展中心）

江苏将疫情防控应急响应级别由突发公共卫生事件一级响应调整为二级响应后，旅游景区、公共图书馆、文化馆恢复开放，3月酒店业开始回暖，旅游恢复度指数由2月的0.14提升至0.27。随着疫情逐步得到控制，五一假期、端午假期的拉动，酒店业形势逐步转好，江苏星级酒店的出租率回升到37.82%，虽不及去年同期，但恢复度指数提升到0.69，整体恢复向好。

具体到星级类别来看：疫情防控前期，二、三星级酒店的恢复较快，高于总体酒店恢复水平；6月之后，四星、五星的高星级酒店恢复度指数高于总体酒店恢复水准，二星、三星酒店则低于总体酒店恢复水平。这意味着，越来越多的游客愿意花更多钱去住品质更好的酒店。

疫情催生交通出行新方式

今年春节和“五一”两个节假日，江苏接待的省外访客交通方式选择铁路和飞机到达江苏的访客比例较去年显著下降。春节期间，铁路到达江苏的访客占比2.8%，较去年同期下降7.4个百分点，飞机到达江苏的访客较去年同期下降0.7个百分点。“五一”期间通过铁路到达江苏的访客占比则回升到4.5%，飞机到访占比与去年同期相近。

2019年&2020年春节、“五一”期间省外访客交通方式占比

（数据来源：江苏省数字文化和智慧旅游发展中心）

针对“五一”期间苏州、南京、无锡、徐州四市的外省访客交通方式选择情况进行分析，外省访客通过飞机、铁路交通方式到达南京的比例达12.6%，远高于苏州、无锡、徐州。与去年同期相比，四市的除飞机铁路外其他到达方式的比例均有上升，其中上升比例最高的为南京市，其他到达方式较去年同期提升了8.9个百分点，飞机到达比例下降最多的为无锡市，下降0.6个百分点，铁路到达比例下降最多的为南京市，下降了8.9个百分点。

图672019年&2020年“五一”期间省外访客交通方式占比

（数据来源：江苏省数字文化和智慧旅游发展中心）

新江苏·中国江苏网记者 黄泽文 童棹凡/文