近日，在中国旅行社协会的指导下，美团点评、中国旅游集团旅行服务有限公司、中青旅遨游国际旅游有限公司共同发布《跟团游防疫自律公约》（以下简称《公约》），对跟团游服务提出细化的防疫安全指导。

据介绍，加入《公约》的旅行社将从物资准备、车辆消毒管理、体温监测、健康信息检核以及用餐制度等多个方面为跟团游产品提供保障。以车辆消毒管理为例，旅行社承诺每日全车消毒不少于2次，每辆车保障空座率达到20％（含）以上。在跟团游产品的开发上，《公约》建议旅行社优先选取已加入《中国旅游景区防疫自律公约》的“安心玩”景区和已加入《中国酒店客房防疫自律公约》的“安心住”酒店商家，以保障游客在吃住行玩各环节安心消费。

中国旅行社协会秘书长孙桂珍表示，“《公约》的发布，能够给予旅行社企业一定指导，帮助其推出安全高质量的旅游线路和产品，同时提升游客消费信心，满足广大游客跟团出游的需求。”

中国旅游集团旅行服务有限公司总经理助理吴明源表示，目前，随着国内疫情的有效控制，公司旗下多地旅行社已经开始组织“安心省内游”产品。随着《公约》的发布，公司将为游客提供更安全、更专业、更贴心的服务，让游客安心出游。

截至目前，已有超460家旅行社加入《公约》，承诺安全有序复工，努力做到不聚众、不扎堆，让游客能够玩得安心。

中青旅遨游国际旅游有限公司相关负责人表示，“未来公众对健康旅行产品和服务的需求将有所增长，中青旅遨游国际正在研发更多与健康出行相关的品质旅游产品，希望借加入《公约》的契机，将健康旅行服务经验和管理标准向全行业推广。”

记者了解到，对于遵守《公约》要求的跟团游产品，美团将在自己的网站中给予“安心团”标签展示。为推动《公约》进一步落地，美团将为旅行社提供防疫实操建议，推动旅行社防疫工作信息化、线上化，帮助旅行社及时、准确地向公众披露卫生防疫信息。